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Cerrar sesión en móviles  

 
Jose
 Jose
Estimable Member

Hola,

 

Cuando entras en la web aparece a la derecha "Iniciar sesión", en el móvil en la parte inferior.

Cuando te identificas, en el ordenador aparece en el mismo sitio el nombre del usuario y la opción de "Cerrar sesión", pero en el móvil solo aparece el nombre del usuario, y no hay forma de cerrar la sesión.

Además en el ordenador, al pinchar en el nombre abre la página de "Su cuenta". Si lo haces en el móvil carga la misma página, la de Inicio.

No sé dónde debo ir para gestionar esto.

Uso Prestashop 1.7.6.3, el tema es de pago: Charme ( https://addons.prestashop.com/demo/FO15825.html)

Si necesitáis acceso al backoffice, me lo indicáis.

Os adjunto pantalla del móvil y del ordenador.

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Gracias.

Mabel

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Respondido : 22/07/2021 12:24 am
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Jose,

Por acá no podemos ingresar ni recibir información confidencial de los clientes sin embargo lo que nos comentas proviene directamente desde la estructura que maneja el tema que estas utilizando.

Te recomiendo contactes directamente con el desarrollador del mismo ya que es un tema pago https://addons.prestashop.com/en/fashion-shoes-templates/23839-charme-fashion-store.html#seller

Saludos!

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Respondido : 22/07/2021 12:36 am

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