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[Resuelto] Cobro de Fletes funciona diferente para clientes  

 
DANIEL
 DANIEL
Usuario experto

Tengo una situación extraña, por más quue el grupo de clieentes es el mismo, cuando por ejemplo uso un cliente para hacer una compra, selecciono los mismos datos para el calculo de fletes, pero me salen difernete a pesar que les coloco el mismo país, etc, mismo productos. ¿a qué se puedee debe?

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Respondido : 13/03/2023 10:32 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Daniel,

Puedes enviarnos unas capturas y la información que estás agregando para nosotros realizar una prueba? Cuando indicas cliente a que te refieres exactamente? Necesitamos validar esto con algún usuario en específico?

Esperamos nos comentes para poder verificar, un saludo 🖐️ 

Respondido : 13/03/2023 10:45 pm

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DANIEL
 DANIEL
Usuario experto

Estimado Argenis. La solución que hemos aplicado finalmente es crear un transportista adicional, retiramos la opción de exoneración del flete en aplicación general. Gracias 

Respondido : 24/03/2023 8:58 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Daniel,

Nos alegra saber que has encontrado una solución a tu situación, cualquier otra consulta que tengas estaremos atentos

Saludos!

Respondido : 24/03/2023 9:22 pm

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