Como hacer banners  

Hola,

No veo que se han adjuntado las capturas. Si el modulo se encuentra instalado no deberías de instalarlo de nuevo sino que tendrías que proceder a configurarlo.

Hola , si aparentemente esta instalado, aunque dice instalar pero cuando le doy me sales esto te envio la pantallla aparte de esto no se porque me sale elmensaje el parte superior cuando voy a abrir modulo, te lo comento por si hay que algo no me este permitiendo configurar adecuadamente.

Hola Thierry.

Tienes que tener algún problema con tu plantilla, estoy revisando y los módulos y veo que no tienes ningún bloque, es mas si buscas banner no aparece ninguno.

En cambio si accedes a modulos -> Posiciones, veras que curiosamente si que se muestran los bloques incluso el modulo " Bloque de banner "

Tendrás que consultarlo con los desarrolladores de la plantilla y que te informen si es que tiene algun problema y lo tienen localizado o hay alguna actualización que lo solucione.

Un saludo

hola,
decirte que no se a que desarrollar de plantilla te refieres , porque yo ahora no tengo a nadie , soy yo quien trabaja, por lo que por favor si me dices como debo hacer o si debo llamar a prestashop para que me ayude a resolver esto o con quien debo hacerlo, porque en realidad no quiero contratar a nadie por que la verdad no quiero volver a tener dolores de cabeza.

Hola Therry

no se a que desarrollar de plantilla te refieres

Lo que quiero explicarte es que tu plantilla es de pago, concretamente es esta ->
https://themeforest.net/item/rosa-responsive-prestashop-theme/11866691

Al ser un aplantilla de pago nosotros no podemos descargarla e instalar para ver su configuración y cual puede ser el problema.

Por eso te comentaba que lo consultaras con los autores dela plantilla, en el linck tienes el soporte, de todas formas es este link -> https://themeforest.net/item/rosa-responsive-prestashop-theme/11866691/support

Puede ser que tengan actualizaciones que lo solucione.

Otra cosa es instalar un modulo html y que añadas las imágenes que quieras en ese modulo.

En esta entrada del blog tienes documentación -> https://www.webempresa.com/blog/como-agregar-codigo-html-a-prestashop.html

En este enlace lo puedes descargar -> https://contentbox.org/

Con ese modulo puedes añadir la url de la imagen que quieres mostrar, seria algo parecido a esto:

En una respuesta anterior te adjunte un modulo para realizar sliders y un enlace al blog donde se explica como utilizarlo, eso seria otra alternativa.

Como ves te hemos dado bastantes soluciones pero por desgracia notros no podemos acceder a vuestra administratorio para realizar los trabajos ( LOPD )

Un saludo

De verdad que no entiendo nada y descargar lo qhe querido hacer y nada, solo dime tu conoces a alguien que me pueda solo solucionar este problema. Gracais

Hola.

De verdad que no entiendo nada
ok, por lo que veo no fuiste tu el que desarrollaste esa web.

la persona a la que le pediste la web lo que hizo fue acceder a la URL que te indique antes y comprar esa plantilla, igual que puedes hacer tu, luego realizo las modificaciones que quiso para adaptarla, Subir logo, productos, etc..., pero no es un plantilal estandar o libre que puedas bajarte, probarla, etcc ya que es una plantilla con licencia.

Es como si buscaras un modulo para prestashop y lo compraras, ese modulo tiene una licencia para poder trabajar en el y descargarte las actualizaciones que pueda tener.

tu conoces a alguien que me pueda solo solucionar este problema

Puedes ponerte en contacto con algún colaborado que te puede ayudar en estos temas.
En este enlace tienes una lista de colaboradores que te podrán ayudar

https://www.webempresa.com/directorio-colaboradores.html

Un saludo

Lo que no entiendo es que si lo compre porque no puedo usar y cambiar el modulo, ahora la pregunta es tu no puedes ayudar conpaciencia y con explicaciones sencillas no tencnicas porque no soy infomatica, y remediar este asunto , porque lo pienso y de verdad no quiero contar con mas nadie , tengo alergia a los informaticos, porque tuve 4 y todos entraron en mi pagina y se apoderaron de ella haciendo lo que queria, ,y no quiero volver a pasar por eso...la unica administradora soy yo y no quiero a nadie mas , si se puede dime como hacerlo ...gracias

Hola

Es muy raro que no te deje instalar el módulo de banner, podrías probar eliminarlo manualmente y luego instentar instalarlo. Para eliminarlo manualmente debes buscar en los archivos de tu PrestaShop, dentro de la carpeta modules, buscar el módulo de banner y eliminarlo, luego desde el backend de tu prestashop buscar el módulo e intentar instalarlo.

Si te complicas con estos pasos, o sigues con errores, podrías probar instalar un nuevo PrestaShop de pruebas en alguna carpeta y luego instalar el theme que has comprado y verificar si te sucede lo mismo. El problema es que si han hecho modificaciones a tu sitio es posible que tenga algún tipo de conflicto por eso te comento probar esto último para descartar.

Lamentablemente el soporte a través de este foro es limitado, sólo podemos darte indicaciones generales, no vemos temas de programación y no atendendemos al detalle módulos o themes de pago.

Saludos.