Avisos
Vaciar todo
Preguntas sobre PrestaShop
8
Respuestas
5
Usuarios
0
Reactions
626
Visitas
Topic starter
Hola:
He instalado la plantilla LEo Bazic, que muestra la direccion de correo en el header. Por defecto trae contact@bazicgroup. Se supone que entrando en modulos / bloque de contacto puedo cambiarlo. Pues solo cambia el número de telefono. El email no coge los cambios
Tengo la web desactivada
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 06/02/2016 12:30 pm
Hola Rafael,
Si tienes cerrado la tienda, no podemos ver si se visualizan el cambio realizado y poder orientarte.
No obstante, vemos que el tema que usas es comercial -> http://www.leotheme.com/prestashop/themes/408-leo-bazic-prestashop-theme.html
Si tienes problemas con él como la configuración, te recomendamos consultar directamente con el desarrollador ya que al ser un tema comercial no disponemos de una copia para poder revisarlo ni derechos por parte del autor para modificarlo.
Saludos
Respondido : 07/02/2016 1:24 pm
Topic starter
Hola. Gracias por tu respuesta. Si activo la tienda podrás echarme una mano? He puesto un tema en leothemes, pero hasta ahora ninguna respuesta. El caso es q tengo otra tienda en la primera.net con la misma plantilla. Les referí el caso y lo arreglaron, pero no me dicen como hacerlo. Pensaba q a lo mejor a alquien le habia pasado lo mismo con esta plantilla por aquí.
Gracias de todas formas
Respondido : 08/02/2016 1:18 am
Hola Rafael,
Por defecto no trabajamos con temas de LeoThemes para PrestaShop desde hace 2 años que desestimamos trabajar con este tipo de temas (de ese desarrollador) porque son temas muy problemáticos.
Si activas el sitio podemos ver la web y asesorarte adecuadamente. Con la web cerrada tenemos que trabajar de "oído" y es muy complicado acertar en la respuesta con la solución.
Saludos
Respondido : 08/02/2016 1:31 am
Topic starter
Muchas gracias! Activo la tienda
Respondido : 09/02/2016 3:08 am
Hola,
El sitio web se sigue mostrando en mantenimiento, puedes consultar también con el soporte de la plantilla.
Respondido : 09/02/2016 4:16 am
Topic starter
Uyyyy perdón. Creía q la había activado. Ya la he dejado activada
Gracias una vez más
Respondido : 09/02/2016 8:08 pm
Hola
Verifica si tienes algún módulo en la posicón top referido a contacto, tendría que cambiarse desde esta opción, tu theme supongo que vino con documentación, por ser de pago también podrías consultar directamente a los desarrolladores.
Saludos.
Respondido : 09/02/2016 9:45 pm
