Avisos
Vaciar todo

No se ve el carrito de compras y tampoco se puede  

 
Alberto
 Alberto
Usuario experto

Hola, no aparece en mi tienda Prestashop el Carrito de Compras (por defecto a la izquierda en el pack Elara).
Al intentar añadir un producto tampoco sucede nada.
Gracias!

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 05/02/2016 12:57 pm
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

Vete en la administración de PrestaShop a Preferencias->Productos. Verifica si tienes activado el parámetro Modo catálogo. De ser así, desactívalo. Ten en cuenta que con el modo catálogo activado no se podrán vender los productos de la tienda, por lo que no el carrito no se mostraría.

Saludos

ResponderCitar
Respondido : 05/02/2016 1:06 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Alberto
 Alberto
Usuario experto

No esta activado. Las cuestiones básicas ya las he chequeado. Que otra cosa puede ser?
Gracias

ResponderCitar
Respondido : 05/02/2016 2:06 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Verifica en Modulos => Posiciones de los módulos si tienes el hook de Bloque de Carrito en la posición Display Header, verifica también si esta mostrándose en todas las pantallas al ingresar y verificar que se encuentre deseleccionado la lista de Excepciones

Saludos.

ResponderCitar
Respondido : 05/02/2016 5:46 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Alberto
 Alberto
Usuario experto

He verificado, todo esta correcto. Que otra posibilidad hay?
Gracias nueveamente.

ResponderCitar
Respondido : 05/02/2016 6:57 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Creo que es la única posibilidad, al ver el código de tu sitio no se genera código para este módulo por lo que no lo esta cargando, tendrías que enviar algunas capturas de pantalla de como esta configurado lo qeu te comenté

Otra opción es que instales el pack del mismo tipo en una carpeta y compares las configuraciones

Saludos.

ResponderCitar
Respondido : 05/02/2016 9:02 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Alberto
 Alberto
Usuario experto

Adjunto capturas.

ResponderCitar
Respondido : 05/02/2016 9:06 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Según lo que envías es correcto, tal vez se encuentre en más de una posición,
Lo que te recomiendo es instalarte el pack Lisitea en una carpeta, usalo como guia , y revisa las posiciones de los módulos del carrito y su configuración.

Saludos

ResponderCitar
Respondido : 05/02/2016 10:10 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Alberto
 Alberto
Usuario experto

Luego de realizar todos los chequeos, hacer la comparativa. Solucioné el inconveniente al desinstalar y reinstalar el módulo del carrito. Lo que no logro ahora es subirlo de posición (intente desde posición de los módulos pero no realiza cambios).
Gracias.

ResponderCitar
Respondido : 06/02/2016 12:20 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Alberto,

Al no ser un Pack PrestaShop de Webempresa no conocemos las particularidades del tema que usas.

Yo veo el módulo del carrito de compra a la izquierda:

No he podido comprobar el checkout porque no me deja: Esta tienda no ha aceptado su nuevo pedido.

Saludos

ResponderCitar
Respondido : 06/02/2016 2:11 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Alberto
 Alberto
Usuario experto

Hola Luis, el tema es del Pack Elara de Prestashop.
Finalmente pude arreglar el inconveniente utilizando el live edit.
Como comentaba antes, el problema principal lo solucioné desinstalando y luego reinstalando el módulo del carrito.
Gracias.
Tema cerrado.

ResponderCitar
Respondido : 06/02/2016 1:47 pm