Desaparecen los banners al cambiar idioma  

 
Antonio Jose de la
 Antonio Jose de la
Nuevo usuario

Hola, en mi página de prestashop 1.6.1.17 http://soporteweb.com.es/tienda1 al cambiar el idioma desaparecen los banners, a qué puede ser debido??

gracias

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Respondido : 30/11/2017 10:49 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Antonio Jose.

No veo ningún selector de idiomas en web para poder probar lo que nos comentas :dry:
De normal tienes que configurar el slider para cada idioma ( No se que modulo utilizas para el slider, si es propio de la plantilla o es alguno que añadiste.

.- Edita el slider y veras una bandera del idioma tanto para la imagen como para la personalización.
.- Selecciona la bandera y tendría que mostrar las banderas de los otros idiomas que tienes instalados.
.- Tienes que configurar las opciones tanto para el idioma en castellano como para los demás idiomas.

Un saludo

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Respondido : 30/11/2017 11:56 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Antonio Jose de la
 Antonio Jose de la
Nuevo usuario

Hola Pepe, si arriba a la derecha está el selector de idioma (castellano y catalán) por defecto en castellano carga bien el banner pero al cambiar a catalán desaparece.

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Respondido : 30/11/2017 11:59 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Antonio Jose.

No conozco tu plantilla ni las opciones que tienes en el slider, pero de normal tienes que añadir los datos para los dos idiomas.

.- Prueba a copiar los datos que tienes en el idioma de castellano en el idioma de catalán, es decir seleccionas castellano, copias todos los datos y los pegas en el idioma en catalán, después de eso revisa si se muestra.

Un saludo

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Respondido : 30/11/2017 12:11 pm

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