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Utilizo en mi tienda prestashop la plantilla default y en la versión móvil hay un problema con el desplegable de las provincias españolas. En la plantilla completa funciona perfectamente, pero las personas que quieren registrarse desde móviles no pueden.
De otro lado en la versión móvil en vez de provincias dice estado, he estado buscando en la zona de traducciones de la administración y no encuentro dónde cambiar eso.
Adjunto capturas de ambos casos y también de la configuración de prefencias tema
Necesito ayuda urgente por favor
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Respondido : 11/10/2014 10:49 am
Hola
La solución más rápida es deshabilitar la plantilla para móviles y que te muestre lo mismo que escritorio, verifica si con esto te sucede lo mismo
Lamentablemente la versión e tu plantilla no es responsive y usa dos plantillas diferentes para moviles y escritorio
Has realizado modificaciones a nivel de tu plantilla principal?, es decir algún tipo de cambio en archivos ?
Saludos.
Respondido : 11/10/2014 6:59 pm
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Ya lo hice, lo que sucede que la versión completa en el móvil se ve fatal. No entiendo porque dan la opción de habilitar para móviles una plantilla que no es responsive al 100%. El único fallo de esa plantilla es en el desplegable, no obstante he observado en otras webs que si funciona
Respondido : 11/10/2014 7:04 pm
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Ya he encontrado el problema, ahora funciona el desplegable de las provincias en las dos modalidades.
Gracias
Respondido : 11/10/2014 7:46 pm
Hola
Sería interesante si comentas la solución que encontraste para que otros usuarios lo puedan utilizar en caso tengan el mismo problema
Saludos.
Respondido : 12/10/2014 5:29 pm
