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Buenos días,
Estamos analizando las visitas en la web y nos hemos encontrado con lo siguiente:
Cada vez que un usuario visualiza un producto se carga a la vez el módulo de paypal tal y como se muestra en la captura.
¿Por qué ocurre esto?
Gracias!
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Respondido : 21/02/2019 10:29 am
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Hola de nuevo,
Tenemos que desenganchar el módulo de PayPal de algún hook?
O es normal que suceda esto?
Gracias.
Respondido : 21/02/2019 4:00 pm
Hola
Eso sucede porque posiblemente tienes activo PayPal express
Revisa en Modulos > Posiciones de los módulos, en el producto debes tener algún módulo de paypal cargándose, podrías desengancharlo, si tienes dudas envíanos algunas capturas de pantalla.
Saludos.
Respondido : 21/02/2019 5:26 pm
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Hola Jhon,
Como tenemos dudas te envío las capturas de pantalla donde aparece el módulo de PayPal monstrando los hooks invisibles. No vemos que esté en producto... convendría desengancharlo de alguno?
Gracias!
Respondido : 21/02/2019 5:57 pm
Hola
Desde modulos > modulos, busca el módulo de PayPal y verifica si en la configuración tienes alguna opción para mostrar/ocultar paypal en del detalle de producto o paypal express
Envíanos una captura de pantalla
Saludos.
Respondido : 21/02/2019 8:01 pm
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Hola,
Creo que lo tenemos bien configurado... si me lo pudieras confirmar...
Te paso capturas de pantalla.
Gracias!
Respondido : 21/02/2019 8:15 pm
Hola
Veo que esta bien configurado, prueba limpiando o desactivando la cache.
Si aún así se sigue mostrando, prueba entonces desenganchar el módulo de algunas posiciones empieza por el header y verifica, igual realiza una copia de seguridad de tu BD antes de realizar esto.
Saludos.
Respondido : 21/02/2019 8:53 pm
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