El mejor CRM para Prestashop  

 
ROSA MARIA
 ROSA MARIA
Usuario eminente

Hola,

Estoy buscando un buen CRM para mi tienda online. He visto que hay módulos para Sugar CRM, AgileCRM o Hubspot CRM pero me preguntaba si alguno de vosotros tiene integrado el CRM a la tienda prestashop y cuáles según vuestra experiencia son mejores, en especial para investigar sobre los clientes, qué compran, cada cuanto, qué productos...

Hay muchos que el CRM es gratuito y tiene un bajo coste pero luego el módulo tiene un coste elevado. Antes de hacer una inversión, necesitaría conocer vuestra experiencia real con alguno de ellos.

Gracias de antemano,

Rosa 

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Respondido : 07/09/2020 5:50 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rosa Maria,

Usualmente el CRM lo determina la facilidad de uso y lo que este te permita realizar en tu tienda, actualmente en el mercado existen muchos CRM capaces de brindarte diferentes herramientas que te permiten realizar el seguimiento adecuado a tus clientes.

Por ejemplo puedes verificar alguno de estos

-> https://addons.prestashop.com/en/third-party-data-integrations-crm-erp/16496-zoho-crm.html

-> https://addons.prestashop.com/en/third-party-data-integrations-crm-erp/23889-salesforce-connector.html

Es importante que verifiques primero toda su funcionalidad y compruebes tiene lo que necesitas, en las paginas de los addons tienen enlaces para ver su backend desde un demo. Otra opción también es que consultes a los desarrolladores y le preguntes todas las dudas que tienes disponibles de esta forma podrás asegurarte que el modulo que decidas tienen todo lo que necesitas,

Un Saludo

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Respondido : 07/09/2020 7:13 pm

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