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Vaciar todo

El precio aparece a 0 en la vista categorías prestashop  

 
Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

En mi prestashop en la vista de categorías los productos aparecen a 0€ y en la vista de detalles del producto aparece el precio, ¿porque?

http://informaticapavon.net/desarrollo/infopavon/index.php?id_category=73&controller=category&id_lang=4

Mi versión es Prestashop 1.6.1.4

Gracias.

Espero noticias.

Un saludo, Enrique P.

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Respondido : 26/04/2016 1:29 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Enrique.
Revisa si los productos tienen stock asignado y adjunta una captura de pantalla de un producto, la parte del stock.

Un saludo

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Respondido : 26/04/2016 3:13 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

Creo que no hace falta una captura de pantalla. Simplemente pinchando en el producto entras en su ficha y ves que tiene una unidad.

http://informaticapavon.net/desarrollo/infopavon/index.php?id_product=99&controller=product&id_lang=4

De todas formas te adjunto una captura.

Gracias.

Espero tus noticias.

Un saludo, Enrique P.

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Respondido : 26/04/2016 5:42 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es muy extraño, para descartar el problema podrías temporalmente cambiar de theme, puedes probar cambiando al theme por defecto de prestashop temporalemente.

Realiza una copia de seguridad de tu sitio antes de hacer esto, o mejor aún realiza un clon de tu sitio y realiza esta prueba de cambio de theme en el clon, revisa :
https://www.webempresa.com/blog/clonar-una-instalacion-de-prestashop-a-otra-carpeta-del-hosting.html

Saludos.

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Respondido : 26/04/2016 7:39 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

Igual. He cambiado el tema y también tiene el mismo problema.

A esta versión de prestashop no se le ha modificado nada. Es una versión instalada directamente desde los packs de prestashop.

¿Puede ser problema de caché?

Los productos están siendo cargados a través de un módulo, pero no creo que tenga nada que ver.

Algunos productos tiene el precio y otros no, es muy extraño y solo en la vista de categorías. En la vista de detalles del productos todos tienen el precio correcto.

Gracias.

Espero vuestras noticias.

Un saludo, Enrique P.

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Respondido : 26/04/2016 7:51 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

A que te refieres cuando dices que los productos estan siendo cargados desde un módulo?
Si agregas un producto de manera manual te sucede lo mismo?

Saludos.

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Respondido : 26/04/2016 10:58 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

Me puesto el precio correcto. He creado un producto llamado "Prueba".

Es muy extraño porque hay algunos productos que dicen "Productos disponibles en otras opciones", he entrado dentro de una de esas referencias y el producto no tiene nada sobre combinaciones ni ningún campo adicional relleno.

http://informaticapavon.net/desarrollo/infopavon/index.php?id_category=35&controller=category&id_lang=4

Los productos se cargan a través de un módulo llamado Supercomp, los de Supercomp dicen que es de la web.

Gracias.

Espero tus noticias.

Un saludo, Enrique P.

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Respondido : 27/04/2016 1:56 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Enrique.
Este es un modulo que te carga el catalogo de el mayorista supercom.
Que es exactamente lo que te recoge ese modulo, imagenes, descripciones, stock, cantidades..... ?
Desde ese modulo puedes añadir precios y stock o solo te descarga las fichas?

Un saludo

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Respondido : 27/04/2016 3:17 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

Todo. Precio, stock, imágenes, fichas, etc...

Pero es que yo entro en un producto y no veo nada raro en el back-office.

Gracias.

A ver si podemos solucionarlo.

Un saludo, Enrique P.

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Respondido : 27/04/2016 4:37 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si has ingresado un producto manualmente y te muestra correctamente el precio, dudo que sea problema de tu sitio.

Sin embargo para descartar si es problema del módulo que estas usando, instala un nuevo prestashop desde cero en una carpeta, luego instala el módulo que usas y prueba nuevamente, si tienes el mismo problema tendrías que reportarlo a los desarrolladores.

Saludos.

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Respondido : 27/04/2016 6:26 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

Era un problema de la versión de prestashop.

Gracias.

Un saludo, Enrique P.

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Respondido : 28/04/2016 4:29 pm