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Eliminar captcha  

 
Yolanda
 Yolanda
Usuario activo

Muy buenas tardes:

Tenemos problemas para eliminar el captcha de la web. Hemos eliminado el módulo recaptcha y renombrado el contactController, como habían recomendado en algún otro hilo. Esto permite a los usuarios ponerse en contacto a través del formulario, pero sigue apareciendo la palabra captcha en la página. ¿Podrian ayudarnos a eliminarla?

Muchas gracias de antemano.

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Respondido : 13/12/2020 5:52 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Yolanda, 

¿Has probado eliminar la caché de Prestashop? Prueba lo siguiente, dirígete a Configuración -> Parametros Avanzados -> Rendimiento -> Borrar la caché. 

Cuéntanos los resultados.

Saludos 🙂

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Respondido : 13/12/2020 9:05 pm

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Yolanda
 Yolanda
Usuario activo

@bulmaro-webempresa

Muchas gracias por la respuesta. Sin embargo, sigue apareciendo la palabra captcha después de borrar la caché.

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Respondido : 14/12/2020 9:39 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Posiblemente el código lo tengas insertado como parte de los archivos del theme.

Prueba descargar el theme que usas y reemplazarlo por el que tienes.

Tu sitio esta en mantenimiento y no podemos comprobar lo que comentas.

Saludos.

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Respondido : 14/12/2020 9:55 pm

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