en mapa de localizacion no me sale el icono de la tienda  

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Valentina
 Valentina
Estimable Member

buenos días,
hoy he puesto los datos de mi tienda para que cuando la gente pinche en nuestras tiendas, en el mapa de google me salga el icono donde estamos, pero cuando voy a verlo si esta bien, no me sale el icono.

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Respondido : 05/05/2016 12:25 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola valentina.
Revisa en ' Preferencias - Contactos Tienda '

Comprueba si en el apartado ' Parámetros ', tienes añadida la ' Latitud y Longitud ' de la tienda y esta bien.

Un saludo

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Respondido : 05/05/2016 12:52 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Valentina
 Valentina
Estimable Member

si lo tengo como me indicas arriba

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Respondido : 05/05/2016 2:15 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Dentro de Preferencias->Contactos de la tienda tienes que asegurarte de que en el apartado CONTACTOS DE LA TIENDA tengas añadidas las tiendas que quieres que se muestren en el mapa. No vale con introducir los datos solo en el apartado DETALLES DEL CONTACTO.

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Respondido : 05/05/2016 6:07 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Valentina
 Valentina
Estimable Member

si tambien tengo puesto los datos en los dos sitios

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Respondido : 05/05/2016 8:46 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Puedes enviarnos capturas de las configuraciones que tienes realizadas para poder revisarlo?

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Respondido : 06/05/2016 1:34 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Valentina
 Valentina
Estimable Member

aquí tienes la foto

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Respondido : 06/05/2016 10:48 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

En efecto, veo que tienes añadido un registro en el apartado "CONTACTOS DE LA TIENDA". Pulsa en su botón Modificar y envía una captura de pantalla de su configuración.

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Respondido : 06/05/2016 2:59 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Valentina
 Valentina
Estimable Member

foto

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Respondido : 06/05/2016 5:50 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola?

No he podido localizar el link de Nuestras tiendas en tu sitio Web, puedes indicarnos o enviar el enlace

Que versión exacta de prestashop tienes?

Saludos.

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Respondido : 06/05/2016 8:55 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Valentina
 Valentina
Estimable Member

tengo la version 1.6
y http://www.tarjetasplasticasonline.com/tiendas

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Respondido : 07/05/2016 5:38 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Puedes adjuntarnos las coordenadas para verificar si son correctas?

Como las haz obtenido?

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Respondido : 07/05/2016 5:45 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Valentina
 Valentina
Estimable Member

es que lo que quiero es que se vea el logo lo de las coordenadas seria secundario.
Latitud por defecto
38.3418457159
Longitud por defecto
-0.488979920815

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Respondido : 07/05/2016 7:28 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Valentina,

Parece que las coordenadas que has configurado no son correctas y se visualiza el mar directamente.

¿Cual es la dirección postal de una de las tiendas configuradas? para poder determinar cuales son las coordenadas correctas que deberías poner en las configuraciones de la localización de la tienda.

Saludos

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Respondido : 08/05/2016 4:39 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Valentina
 Valentina
Estimable Member

C/alemania 23 de alicante

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Respondido : 08/05/2016 1:14 pm
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