Avisos
Vaciar todo
buenos días,
hoy he puesto los datos de mi tienda para que cuando la gente pinche en nuestras tiendas, en el mapa de google me salga el icono donde estamos, pero cuando voy a verlo si esta bien, no me sale el icono.
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Respondido : 05/05/2016 12:25 pm
Hola valentina.
Prueba con estas coordenadas.
Latitud: 38.342068 | Longitud: -0.489258
Recuerda que tienes que cambiarlas en Contacto de la tienda y Detalles de la tienda
Un saludo
Respondido : 08/05/2016 1:28 pm
sigue sin salir el logo y en el mapa marca el mar
Respondido : 09/05/2016 6:23 pm
Hola
Para cualquier valor siempre te aparece el mar?, prueba por ejemplo con otras latitudes, revisa :
http://www.agenciacreativa.net/coordenadas_google_maps.php
Tienes algun módulo adicional que esta relacionado con la funcionalidad de mapas?
Saludos.
Respondido : 09/05/2016 10:42 pm
si he puesto otra localizaciones y me sigue saliendo en mar y logo no sale
Respondido : 17/05/2016 10:45 am
Hola Valentina.
Añade estas coordenadas:
Latitud:39.02193949999999
Longitud:-0.41599299999995765
Cuando lo tengas lo comunicas y echaremos un vistazo.
Un saludo
Respondido : 17/05/2016 11:05 am
ya he puesto las coordenadas y sigue en el mar
Respondido : 18/05/2016 1:59 pm
Hola Valentina.
Es muy extraño Tendría que aparecerte bien, disculpa por todas estas molestias, xfavor ya se que te lo hemos pedido anteriormente pero puedes adjuntarnos una captura de la configuración que tienes ahora en ' Contactos de la tienda '
Un saludo
Respondido : 18/05/2016 3:23 pm
aqui tienes las fotos
Respondido : 19/05/2016 4:23 pm
Hola
Si habilitas las otras ocpiones de localizador, por ejemplo mostrarlo en pie de página, te sucede lo mismo?
No creo que tenga que ver con la configuración de tu cuenta, sin embargo para descartar instala un nuevo Prestachop en una carpeta en tu cuenta de hosting, en este prestashop configura un contacto y verifica si te sucede lo mismo.
Saludos.
Respondido : 19/05/2016 6:52 pm
en las demás instalaciones de prestashop funcionan bien
Respondido : 19/05/2016 7:50 pm
Hola
Verifica si tienes actualizacioens pendientes de módulos, tienes tu PrestaShop actualizado?
En caso de no tener actualiazado podrías evaluar hacer un clon de tu sitio en una carpea y realizar pruebas de actualización y verificar si con esto se soluciona,
Saludos.
Respondido : 19/05/2016 11:06 pm
lo tengo todo actualizado
Respondido : 20/05/2016 4:09 pm
HOla
Al parecer no es así, si ingreso a :
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La apariencia es de una versión antigua de PrestaShop, desde el backend de Presashop
- Parámetros Avanzados > 1-Click Upgrade
Envía una captura de pantalla, envía también la url de algún sitio en prestashop en donde si tengas el mapa correctamente.
Saludos.
Respondido : 20/05/2016 7:47 pm
he actualizado la version de prestashop y me sigue saliendo en el mar
Respondido : 06/06/2016 11:29 am
