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Envío email Prestashop

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Estimable Member
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Buenos días
Cuando un cliente nos hace una pregunta mediante un mensaje al realizar un pedido o posteriormente, nuestra respuesta sale de una dirección de correo predeterminada ¿Cómo puedo cambiar esa dirección para que lo envíe desde otro cuenta de correo?
Gracias Un saludo

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Respondido : 11/11/2019 11:47 am
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Sergio.

.- Accede a Modulos y edita el modulo " Mail Alert "
.- En el bloque " Dirección de correo electrónico " añade la dirección donde quieres recibir los avisos.

Un saludo


 
Respondido : 11/11/2019 12:04 pm
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Estimable Member
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Buenos días Pepe
Gracias por la rápida respuesta, pero no es donde los quiero recibir, si no la dirección desde la que yo envío la respuesta ahora al cliente le sale que le respondido desde xxxxx@xxxx.com y quiero que la respuesta salga desde yyyyyy@xxxx.com
Un saludo


 
Respondido : 11/11/2019 12:33 pm
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola sergio.

Ok, disculpa.
Puedes modificarlo desde Configuracion -> Parametros de la tienda -> Contacto pestaña " Tienda "

Dentro de la pestaña " Contacto " tienes también los emails que se utilizan en el formulario.

Un saludo


 
Respondido : 11/11/2019 1:14 pm
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Buenos días Pepe
Muchas gracias, Hecho y ¡Solucionado!
Un saludo


 
Respondido : 14/11/2019 1:07 pm
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Sergio.

Genial !!! me alegra que lo solucionaras.
Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

Cerramos el tema.

Un saludo


 
Respondido : 14/11/2019 1:45 pm