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Preguntas sobre PrestaShop
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tengo usando prestashop 1.7.4.1, cuando genero un pedido y cambio de estado de uno a otro me emite error 500, adjunto imagen
luego le doy actualizar y me sale lo siguiente
lo mismo me pasa cuando genero un nuevo pedido primero sale el error 500 le doy actualizar y me sale que el pedido ya ha sido generado, que puede estar ocuirriendo???
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Respondido : 21/07/2018 8:15 pm
Hola Juan,
Debería probar a bajar a PHP 7.1 ya que es posible que aunque el núcleo de PrestaShop 1.7.x es compatible con PHP 7.2, algunos módulos de terceros desarrolladores posiblemente no respeten esa compatibilidad.
Para descartar mejor bajar la versión, limpiar caché y probar.
Revisa el siguiente artículo donde explico como cambiar la versión de PHP de forma global o para una carpeta concreta desde tu cPanel:
- Versión de PHP en tu Hosting ¿cómo cambiarla rápidamente? - https://www.webempresa.com/blog/version-php-hosting-como-cambiarla-rapidamente.html
Adicionalmente es importante que cuando apliques muchos cambios en la web que afectan a los archivos, ejecutes el Asistente Stephan para que corrija los permisos de tus archivos y carpetas. Tenía cientos de archivos y carpetas con permisos erróneos.
Saludos
Respondido : 21/07/2018 9:16 pm
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queda como pendiente cuando me salga un nuevo pedido volvere a generar pedido e ire actualizando los estados ahi comprobare si era por el php 7,2 ya le cambie a la 7,1 ahora veamos que tal va
Respondido : 22/07/2018 7:24 am
