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error 500 en el registro a mi web  

 
mª victoria
 mª victoria
Usuario activo

Hola de repente sale error 500 para registrarse en mi web, el soporte de hosting me ha aconsejado borrar caché desde back office, luego manualmente en cpanel, cambiar versión de php y nada sigue dando el error! no ha podido comprar nadie nuevo desde ayer. Agradezco muchísimo si se os ocurre qué puede ser porque desde el hosting no han dado con la tecla. Mil gracias de antemano.

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Respondido : 23/05/2020 7:43 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ma Victoria,

¿Puedes decirnos cual es el dominio de tu consulta? De esta forma podemos verifica con mas detalles lo que nos comentas.

También si es posible envíanos una captura con el error que se muestra

Un Saludo

 

 

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Respondido : 23/05/2020 10:10 pm