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[Resuelto] ERROR 500 max_user_connections  

 
Jesús
 Jesús
Usuario experto

Hola, en ocasiones mi web da error 500. Me da desde el primer día que instalé prestashop desde 0 con el asistente del cpanel. Al pasar el asistente virtual Stephan me sale el error "PHP Fatal error: Uncaught PDOException: SQLSTATE[42000] [1203] User celopman_1mQQN9mv already has more than 'max_user_connections' active connections in /home2/celopman/public_html/celopman.com/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/PDOConnection.php:43"

¿Saben si esto se debe a la configuración del servidor o si hay algo que debo modificar en mi base de datos? 

 

Gracias.

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Respondido : 22/06/2020 12:00 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jesus.

Revisando tu Web veo el siguiente error:

[22-Jun-2020 13:30:49 Europe/Madrid] PHP Notice: Undefined variable: level_depth in /home2/celopman/public_html/celopman.com/modules/leoproductsearch/leoproductsearch.php on line 548

 

Este error hace referencia al módulo " leoproductsearch "

 

veo que no tienes prestashop actualizado, actualiza prestashop a la ultima versiun que es la 1.7.6.5

.- Revisa las actualizaciones que tengas pendientes de Módulos y sobre todo de tu plantilla.

 

Un saludo

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Respondido : 22/06/2020 12:43 pm

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Jesús
 Jesús
Usuario experto

@pepesoler

Gracias Pepe, he contactado con el desarrollador del tema para que revise el error del módulo. Por otro lado, al migrar mi tienda del enlace testcelopman.com al dominio real celopman.com tengo un problema con los módulos instalados: me dice que no se pueden desactivar, parece que busca la ruta del módulo en el dominio antiguo. Tampoco puedo actualizar módulos ni acceder al catálogo aunque los activados funcionan en el frontoffice. ¿Hay algún archivo o tabla donde pueda revisar esto?

Captura de pantalla 2020 06 23 a las 13.11.36
Captura de pantalla 2020 06 23 a las 10.18.47

 

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Respondido : 23/06/2020 12:14 pm
Jesús
 Jesús
Usuario experto

Hola de nuevo, con el modo depuración parece haberse corregido el fallo. Ya puedo acceder al catálogo de módulos. Gracias.

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Respondido : 23/06/2020 12:50 pm

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Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesús,

Enhorabuena se ha solucionado,

Coméntanos si con esto podemos dar el tema como cerrado.

Un Saludo 😊 

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Respondido : 23/06/2020 1:06 pm