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error al abrir la pagina

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Estimable Member
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Buenas tardes,
Seguimos trabajando en la tienda y nos hemos dado cuenta que ahora al abrir la pagina de la tienda se queda como en blanco y hasta que no haces clidk en la pantalla no se abre del todo.
Adjunto imagen.
Me podríais decir a que se puede deber ese error?
Gracias.

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Respondido : 03/09/2016 4:06 pm
Jhon
 Jhon
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Soporte CMS Webempresa
 

Hola

Tendríamos que probar lo que comentas, ver el código generado, etc.

Actualmente tu sitio esta en mantenimiento y no podemos verificar

Podrías probar quitando el liveconfigurator, y ver si se carga correctamente.

Saludos.


 
Respondido : 03/09/2016 4:54 pm
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Estimable Member
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Disculpame, la pongo en activo ahora mismo.
Gracias


 
Respondido : 03/09/2016 4:56 pm
Luis Mendez Alejo
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Illustrious Member
 

Hola Sandro,

Parece que hayas instalado algún módulo previo a la carga de tu web, posiblemente de publicidad, optin, o incluso de Ley de Cookies, no lo se con detalle.

¿Recuerdas haber instalado algo de esto recientemente?=

Saludos


 
Respondido : 04/09/2016 12:55 am
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Estimable Member
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Si creo que ambos, pero de ley de cookies seguro.
Le tengo que quitar??
Gracias.


 
Respondido : 04/09/2016 10:47 am
Pepe
 Pepe
Respuestas: 41108
Illustrious Member Admin
 

Hola sandro, Buenos Días.

Le tengo que quitar??
Si, por favor, desactivalo y comprueba si carga bien.

Indícanos también que modulo utilizas para los cookies

Un saludo


 
Respondido : 04/09/2016 11:04 am