Error al descargar ...
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Error al descargar las facturas en Prestashop  

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IVAN
 IVAN
Estimable Member

Hola al descargar las facturas el PDF que genera sale con error, no pasa en todas y suele pasar en la segunda pagina de la misma factura.

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Respondido : 10/05/2015 5:47 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Tendrías que adjuntarnos una captura del error para poder revisarlo.

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Respondido : 10/05/2015 6:25 pm

Cursos Gratuitos WordPress

IVAN
 IVAN
Estimable Member

Te lo mando, gracias

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Respondido : 10/05/2015 7:06 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Adjuntanos el fichero pdf en un .zip para verificar si es posible abrirlo.

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Respondido : 10/05/2015 7:29 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

IVAN
 IVAN
Estimable Member

ok, creo que te lo mando bien, ya me dices.

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Respondido : 10/05/2015 7:33 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

hola,

No se adjunto el fichero, tiene que estar en un .zip.

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Respondido : 10/05/2015 7:36 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

IVAN
 IVAN
Estimable Member

ahora?

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Respondido : 10/05/2015 7:51 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Puedes ver tu mismo que no existe ningún fichero adjunto.

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Respondido : 10/05/2015 7:55 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

IVAN
 IVAN
Estimable Member

Este creo que si perdona la torpeza,,

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Respondido : 10/05/2015 7:59 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

El problema parece estar en tu computadora, el fichero se visualiza correctamente.

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Respondido : 10/05/2015 8:03 pm

Cursos Gratuitos WordPress

IVAN
 IVAN
Estimable Member

La segunda hoja la ves bien?

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Respondido : 10/05/2015 8:05 pm
IVAN
 IVAN
Estimable Member

El problema esta en la segunda hoja, yo creo que es en la generación del pdf,,

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Respondido : 10/05/2015 8:08 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

IVAN
 IVAN
Estimable Member

¿Hay alguna manera de solucionarlo?
Gracias.

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Respondido : 10/05/2015 11:04 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola ivan,

Supongo que te refieres a que no aparecen datos ¿correcto?

¿Desde donde estás generando en PrestaShop la Factura en formato PDF?

Si se trata de un módulo, facilítanos la configuración aplicada en capturas.

- Los formatos de capturas admitidos son .jpg y .png (no .bmp)
- No las incrustes en archivos .doc de Word o similares, ni en PDFs.
- No las unifiques en una sola captura.

Saludos

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Respondido : 10/05/2015 11:44 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

IVAN
 IVAN
Estimable Member

Hola Luis,

Si la genero directamente del pedido del prestashop cuando se genera la factura la descargo y me da el error, no utilizo ningún modulo.

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Respondido : 11/05/2015 12:06 am
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