Error al salirme el...
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Error al salirme el descuento  

 
Antonio
 Antonio
Usuario activo

Buenas noches, me e dado cuenta que a los productos que le aplico un descuento, cuando me sale ya en la pagina del producto al lado del precio me sale el texto que señalo en la imagen que adjunto.

Me puede decir alguien que sepa de este tema cual es el problema y como puedo solucionarlo?

 

Muchas gracias

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Respondido : 17/09/2021 1:23 am
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Antonio,

Podrías enviarnos un producto que tenga aplicado el descuento? asi podemos detallar mejor que sucede

Saludos!

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Respondido : 17/09/2021 2:19 am

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Antonio
 Antonio
Usuario activo

@bruno-vichetti Buenas noches, le paso un enlace con un producto con descuento donde puede ver en el precio el error.

https://sonicuatro.com/tarimas-tipo-tijera/1635-tarima-modular-tipo-tijera-de-2-x-1-m-regulable-en-cinco-posiciones-ref-tm441.html

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Respondido : 17/09/2021 2:55 am
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Antonio,

Al parecer el error viene directamente de como tu theme muestra los datos de un producto con descuento, inspeccionando el código he podido ver que dicha alerta esta puesta de forma arbitraria

Te recomiendo lo siguiente:
-Contactar con el desarrollador del theme para ajustar el error de codigo
-Buscar en los archivos del theme el código que aparece suelto y eliminarlo (Esto bajo el riesgo que involucra hacerlo)
-Ocultar el elemento como solución temporal via CSS

#old_price {
display: none;
}

Saludos!

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Respondido : 17/09/2021 3:15 am

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