Separar clientes en...
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Separar clientes en multitienda  

 
Jose
 Jose
Reputable Member

Hola

Después de crear una nueva web con la versión de Prestashop 1.7, he exportado e importado los clientes de una multitienda siguiendo la plantilla que proporciona prestashop, el proceso ha ido correctamente pero el problema es que aunque en la nueva web, en el campo Tienda, pone a la que pertenece cada cliente, todos aparecen en las dos tiendas, y no me interesa que los clientes de una de ella puedan acceder a la otra. ¿Hay algo que pueda hacer con esto?

Las webs son: https://cobres.es/es/ y https://sabela.es/es/

Adjunto una pantalla del listado de clientes de sabela donde se ve como aparecen también los de cobres (en cobres pasa lo mismo, aparecen los de sabela).

Versión Prestashop 1.7.6.3

Gracias

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Respondido : 13/09/2021 11:46 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jose.

Tienes que importarlos por separado.

En la red de tiendas selecciona por ejemplo la de Corbes e importa los clientes de esa tienda, tienes que hacer lo mismo para sabela.

 

Un saludo

 

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Respondido : 13/09/2021 12:34 pm

Jose
 Jose
Reputable Member

Hola

La tienda ya está en producción y se usa constantemente, ¿hay alguna forma de hacerlo sin tener que volver a importar los clientes a cada tienda? ¿se pueden eliminar de alguna forma los clientes de sabela que no le correspondan? 

No controlo lo suficiente, pero por preguntar, ¿desde la base de datos es posible hacerlo?

Gracias

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Respondido : 13/09/2021 7:42 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose, 

Como comenta Pepe deberás hacerlo por tienda, podrías probar si con algún modulo te permite importar solo lo que necesitas de una tienda específica por ejemplo -> Contenido solo visible a usuarios registrados puedes ver el siguiente hilo donde se mencionó su funcionalidad -> https://www.webempresa.com/foro/preguntas-sobre-prestashop/como-exportar-clientes-direcciones-historial-de-compras-y-contrasenas-de-prestashop-a-prestashop

Un Saludo

 
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Respondido : 13/09/2021 7:54 pm

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Jose
 Jose
Reputable Member

Hola

 

Buscando en Internet, he visto como hacen desde phpMyAdmin una búsqueda en la tabla customer, se me ocurre que podría buscar por ejemplo por el campo grupo, el valor que sé que solo cumplen los de una de las dos tiendas, en la columna ps_default_group, el problema es que supongo que el resultado que muestra es en las dos tiendas, y así los borraría en ambas. No sé si algo así lo puedo hacer escogiendo previamente una de ellas y después hacer el filtro para eliminar los clientes resultantes.

Un saludo y gracias.

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Respondido : 13/09/2021 8:02 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose,

En este caso no te recomendámos utilizar este método ya que en caso de salir algo mal ten en cuenta que puedes tener problemas de carga tanto para las paginas donde saques esta información como para la que va a ingresar los datos.

Puedes verificar el modulo que te comenta Karen y verificar si cumple con lo que comentas, si ya requieres de algo mas personalizado, que sea generar el sql especifico para ambas tiendas puedes dirigirte a nuestros colaboradores quienes podrán brindarte la ayuda necesaria.

https://www.webempresa.com/directorio-colaboradores.html

Saludos 🖐️ 

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Respondido : 13/09/2021 8:11 pm

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