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Error al subir archivo csv

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candylove
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Hola:
Estoy intentando subir un archivo csv y me da el siguiente error en todos los productos:

(ID: No ID) no se puede guardar

En el enlace que encontré en el foro de como subir archivos csv, nos dice que en el CAMPO ID, cuando queremos crear un producto nuevo debemos dejarlo en blanco, y es lo que he hecho.

También lo he intentando añadiéndole un número a este campo, pero entonces me aparece este error:

(ID: ID 525) no se puede guardar.

También aparece este error:
2.Property Product->id_tax_rules_group is not valid

y en el campo de ID Regla de impuestos, he añadido el IVA que quiero aplicar, según prestashop, que sería el siguiente:

ES Standard Rate (21%)

Gracias.

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Respondido : 21/10/2015 1:13 pm
Pablo Velasco
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Hola,

Vete a Parámetros avanzados->Importar CSV y verifica que aquí tengas desactivado el parámetro Forzar todos los números ID.

Respecto al resto de la estructura del CSV, en esta misma pantalla te recomiendo pulsar en Archivo de ejemplo por productos para descargar un ejemplo de la estructura que deberá tener el archivo CSV para importar productos.


 
Respondido : 21/10/2015 2:27 pm
candylove
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Hola:
Si, esta desactivado.
Y el archivo de ejemplo de productos es el que he utilizado, solo que utilizo solo los campos que quiero añadir, no los empleo todos.
Te envío imagen del archivo para que veas como esta hecho.
Gracias.


 
Respondido : 21/10/2015 3:03 pm
Pablo Velasco
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Hola,

Envíanos, comprimido en un zip, un ejemplo del archivo csv con 1 ó 2 productos para que lo podamos revisar.


 
Respondido : 21/10/2015 3:22 pm
candylove
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Hola,
Te envío el archivo. También decirte que los ID de mis productos no tienen números consecutivos, porque he ido borrando muchos productos. Os lo comento por si pudiera tener relación con el error que aparece.
Saludos.


 
Respondido : 25/10/2015 1:06 pm
Jhon
 Jhon
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Hola

Si he podido importar tu archivo de ejemplo, luego de elegir la plantilla de productos,
he ido ignorando algunas columnas y se importó

Tendrías que realizar una prueba nuevamente, ignora columnas una a una hasta dar con cual te genera el error.

Saludos.


 
Respondido : 25/10/2015 6:48 pm
candylove
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Hola:
Ya he hecho la prueba. La columna que me da error es la columna de regla de impuestos.
Cuando la quito, se sube el archivo pero no queda bien configurado el Impuesto.
Al no estar bien configurado, al subir el producto, el importe con IVA que aparece es el mismo que sin IVA. Y al realizar una compra, tampoco aparece en la factura el IVA desglosado.
Me podríais indicar como configurar el impuesto?
Gracias.


 
Respondido : 29/10/2015 5:00 pm
Jhon
 Jhon
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Hola

En el archivo anteriormente enviado que columna usas como regla de impuesto?

Saludos.


 
Respondido : 29/10/2015 5:57 pm
candylove
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La que enlazo con regla de impuestos es la columna de IVA, y he probado a poner ES Estándar rate(21%), 21%, 21. En ningún caso se aplica. También he probado a dejar la columna de regla de impuestos, precio con tasas incluidas y precio sin tasas incluidas.
He probado a dejar solo Precio tasas incluidas y regla de impuestos. El archivo se sube, pero como digo no se desglosa el IVA en la factura. Y en productos, precio, en precio sin IVA, aparece el mismo importe que en el de precio con IVA y en regla de impuestos no aparece ninguna seleccionada.
Adjunto captura de pantalla.


 
Respondido : 29/10/2015 7:40 pm
Jhon
 Jhon
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Hola

El impuesto lo debes crear antes y luego asignar el ID del impuesto, revisa :
https://www.prestashop.com/forums/topic/158306-como-importar-regla-de-impuestos-en-csv/

Saludos.


 
Respondido : 29/10/2015 8:28 pm
candylove
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SOLUCIONADO¡¡¡¡
MIL GRACIAS¡¡¡ 😉


 
Respondido : 30/10/2015 12:37 pm