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Preguntas sobre PrestaShop
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me aparece esto en la tienda
La conexión no es privada
Es posible que los atacantes estén intentando robar tu información de Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 16/04/2019 4:45 pm
Hola Maria del Mar.
No tienes instalado un certificado para el dominio y estás accediendo a la web con https://
Puedes comprobarlo en esta URL:
-> https://sslchecker.webempresa.io/www.petselfservice.com
En esta guia tienes los pasos para instalar el certificado:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/contratar-certificado-ssl/
Una vez instalado tienes que modificar la configuración de prestashop para que cargue con https://
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/activar-ssl-prestashop/
Un saludo
Respondido : 16/04/2019 4:54 pm
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hola buenas pepe
no puedo poner el lets encrypt puesto que lo estoy usando en Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 16/04/2019 5:31 pm
Hola
Podrías detallar a qué te refieres cuando dices que no puedes poner Let's Encrypt porque lo estas usando en otro dominio?, de manera general no deberías tener problemas usando Let's Encrypt en múltiples dominios.
Consulta esto a través de tickets de soporte en donde pueden ver detalles de tu cuenta
Saludos.
Respondido : 16/04/2019 6:22 pm
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hice lo que me comenta desactive y actibe de nuevo Let's Encrypt y haora me sale esto
Prohibido
No tienes permiso para acceder / en este servidor.
Además, se encontró un error 403 Prohibido al intentar usar un ErrorDocument para manejar la solicitud.
Respondido : 16/04/2019 6:53 pm
Hola
Consulta mejor este problema a través de tickets de soporte, desde tickets verán detalles de tu cuenta y te pueden orientar de manera más adecuada para este tema.
Saludos.
Respondido : 16/04/2019 7:20 pm
