Error de CPU y paralización de ventas

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Preguntas sobre PrestaShop

Último Mensaje por Pepe hace 7 años

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Sergio

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Estimable Member

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Buenos días
A lo largo de los últimos 30 días hemos tenido varios fallos de CPU que han limitado el sitio, estos fallos los detectamos ya que en cuanto hay un error de este tipo, tenemos un parón importante en el tráfico y en las ventas.
¿Cómo podemos evitar esos fallos puntuales? ¿En que medida puede afectar ese fallo a la entrada de usuarios?
Las tareas Cron están programadas todos los días a las mismas horas y los fallos son en días alternos a diferentes horas.
Se acerca el Black Friday y queremos evitar que se repita ese fallo.
Adjunto gráfica del mes con los errores
Gracias

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Respondido : 06/11/2019 10:43 am

Pepe

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Illustrious Member Admin

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Hola sergio.

Tendrias que ver qué es lo que está consumiendo esos recursos de CPU.

De primeras lo que veo es que estás mandando correos mediante un script o cron y al final provoca un bloque de conexiones:

[06-Nov-2019 10:45:38 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Uncaught PDOException: SQLSTATE[42000] [1203] User etldodyp_mcCYwz0h already has more than 'max_user_connections' active connections in /home/etldodyp/public_html/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/PDOConnection.php:43

De todas formas manda un ticket a soporte para que vean de donde proviene ese consumo ya que ellos pueden darte más datos de los que podemos obtener nosotros.

Un saludo

Respondido : 06/11/2019 11:07 am

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