Avisos
Vaciar todo

error de logueo de cliente pagina vacia  

 
Maximiliano
 Maximiliano
Usuario activo

Hola gracias por el soporte. en mi sitio www.artisticacordoba.com.ar cuando un cliente se registra le devuelve una pagina en blanco, he intentado borrar cache, restaurar sitio, base de datos y renovacion de SSL: por favor alguna sugerencia? Gracias.

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 25/06/2018 8:55 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Maximiliano.

Tienes la web en mantenimiento y no podemos reproducir el error, necesitamos que tengas la web activa para revisarlo.

Por lo que comentas es un error 500, estos errores se producen por problemas de código o incompatibilidades.

Revisando tu archivo error log veo el siguiente aviso:

[25-Jun-2018 01:30:21 America/Argentina/Cordoba] PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home2/artisti2/public_html/modules/mpar/mercadopago_gateway.php on line 893

Este aviso hace referencia al modulo Mercado de pago, no se que modulo utilizas, pero revisa si tienes actualizaciones del modulo para instalar, de no ser así, accede a la carpeta modules y renombrar la carpeta " mpar " por ejemplo " mpar_old ", una vez eso comprueba si desaparece el error que nos comentas.

Un saludo

ResponderCitar
Respondido : 25/06/2018 11:15 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Maximiliano
 Maximiliano
Usuario activo

He dejado activo el sitio para que podamos solucionar. Me llama la atencion los errores en la base de datos. He eliminado el modulo de mercado pago para descartar errores. He restaurado la base de datos a dias antes de tener el fallo y no se soluciona. Gracias por el soporte.

ResponderCitar
Respondido : 25/06/2018 6:09 pm
Maximiliano
 Maximiliano
Usuario activo

He reparado la base de datos desde la herramienta de phpadmin. adjunto video de error de login.
https://youtu.be/RMila7immWI

ResponderCitar
Respondido : 25/06/2018 6:37 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El error que comentas que te sale en PHPMyadmin, más parece ser que es por la versión de PHP, es posible que PHPMyAdmin requiera PHP 7, podrías probar cambiando la versión de PHP de tu cuenta, igual puedes consultar esto a través de tickets de soporte.

Si tu web requiere una versión menor puedes configurar una versión diferente de PHP sólo para tu sitio.

Saludos.

ResponderCitar
Respondido : 25/06/2018 7:13 pm
Maximiliano
 Maximiliano
Usuario activo

OK, gracias. voy a probar subir la version de php y con respecto a la pagina en blanco del login?

ResponderCitar
Respondido : 25/06/2018 7:16 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Realiza el cambio de PHP, luego verifica los errores recientes ya que si aparece una página en blanco se esta generando un error 500

Anteriormente Pepe te comentó de un problema con el módulo de mercado pago prueba desactivar este módulo

Saludos.

ResponderCitar
Respondido : 25/06/2018 10:23 pm
Maximiliano
 Maximiliano
Usuario activo

Buen dia Jhon, gracias por el soporte.
he realizado todos los cambios he encontrado el error, que en realidad eran varios. La base de datos estaba corrupta, ademas ese modulo de mercado pago estaba dando conflicto, lo desinstalé completamente y volví a instalar una copia actualizada del fabricante. Por otra parte tenia mal configurado los permisos de los clientes. Creo que han sido una suma de cuestiones que se han sumado. Muchas gracias por tu atención.

ResponderCitar
Respondido : 26/06/2018 7:21 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Que bueno que lo solucionaste.

Saludos.

ResponderCitar
Respondido : 26/06/2018 8:20 pm