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Error en el Transportista  

 
Carlos
 Carlos
Reputable Member

Hola,
Estoy intentando crear un nuevo transportista y me aparece el error "TECHNICAL ERROR: Details: Error thrown: [object Object] Text status: parsererror"
Intento modificar otro transportista ya creado y sigue dando ese error al modificar.
Acabo de instalar el módulo de SEUR pero daba error antes, tengo instalado el módulo de GLS

Adjunto captura

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Respondido : 03/04/2019 9:42 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carlos.

Veo que tienes problemas de recursos y el disco lo tienes al 99%, revisa los archivos que tienes e intenta solucionar el problema de espacio de la cuenta.

Sobre el problema del transportist, revisa esta entrada del foro de prestashop:
-> https://www.prestashop.com/forums/topic/626865-solucionado-error-al-actualizar-transportista-technical-error-details-error-thrown-object-object/

Un saludo

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Respondido : 03/04/2019 11:18 am

Cursos Gratuitos WordPress

Carlos
 Carlos
Reputable Member

Hola,
Muchas gracias, el disco lo tengo al 85%, voy a revisar la entrada del foro

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Respondido : 03/04/2019 12:08 pm
Carlos
 Carlos
Reputable Member

Hola,
Lo que aparece en el foro no me sirve, he eliminado todos los transportistas, pero me sigue apareciendo el mismo error al intentar dar de alta un nuevo transportista.

¿Que puedo hacer??

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Respondido : 04/04/2019 2:30 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carlos.

estas al 99% de disco y se caerán todas las webs si no haces algo para liberar espacio.

.- Accede a la base de datos que utiliza tu instalación.
.- Edita la tabla " ps_carrier " y elimina los transportista que tengas creados
.- accede de nuevo al administrador de prestashop y vuelve a crear los transportistas.

Un saludo

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Respondido : 04/04/2019 4:24 pm
Carlos
 Carlos
Reputable Member

Gracias, acabo de borrar varias cosas.

He borrado todos los transportista de ps_carrier y el error sigue apareciendo

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Respondido : 04/04/2019 5:15 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carlos.

Ok, vacia tambien las tablas:

ps_carrier_group
ps_carrier_lang
ps_carrier_shop
ps_carrier_tax_rules_group_shop
ps_carrier_zone

Y elimina tambien el modulo qu etienes de SEUR.

Nota: Recuerda realizar una copia de BD.

Un saludo

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Respondido : 04/04/2019 6:07 pm
Carlos
 Carlos
Reputable Member

Hola,
He eliminado el transportista de SEUR, y he vaciado todas las tablas y sigue dando el error

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Respondido : 04/04/2019 6:26 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si ya no tienes transportistas no debería aparecer este problema, entiendo que antes de eliminar los datos de las tablas has probado eliminar todos los transportistas manualmente desde el propio prestashop.

Libera igualmente espacio en tu cuenta de hosting ya que si estas al límite pueden ocurrir este tipo de problemas inesperados.

Saludos.

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Respondido : 04/04/2019 7:05 pm
Carlos
 Carlos
Reputable Member

Hola,
Si claro, lo primero que he hecho es eliminar los transportistas manualmente desde la administración de Prestashop.

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Respondido : 04/04/2019 7:09 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Podrías probar instalando un nuevo Prestashop de la misma versión que tienes en una carpeta y luego llevarte la carpeta de administración a tu sitio en donde tienes problemas (vale también si ya tienes una instalación que funciona, usar su carpeta de administración)

Es decir tendrías dos carpetas de administración (las carpetas pueden tener nombre diferentes) , ingresa a la administración de tu sitio usando la carpeta copiada y verifica si te sucede lo mismo.

Saludos.

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Respondido : 04/04/2019 8:21 pm