Error en el Transpo...
 
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Error en el Transportista

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Honorable Member
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Hola,
Estoy intentando crear un nuevo transportista y me aparece el error "TECHNICAL ERROR: Details: Error thrown: [object Object] Text status: parsererror"
Intento modificar otro transportista ya creado y sigue dando ese error al modificar.
Acabo de instalar el módulo de SEUR pero daba error antes, tengo instalado el módulo de GLS

Adjunto captura

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Respondido : 03/04/2019 8:42 am
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Carlos.

Veo que tienes problemas de recursos y el disco lo tienes al 99%, revisa los archivos que tienes e intenta solucionar el problema de espacio de la cuenta.

Sobre el problema del transportist, revisa esta entrada del foro de prestashop:
-> https://www.prestashop.com/forums/topic/626865-solucionado-error-al-actualizar-transportista-technical-error-details-error-thrown-object-object/

Un saludo


 
Respondido : 03/04/2019 10:18 am
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Honorable Member
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Hola,
Muchas gracias, el disco lo tengo al 85%, voy a revisar la entrada del foro


 
Respondido : 03/04/2019 11:08 am
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Honorable Member
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Hola,
Lo que aparece en el foro no me sirve, he eliminado todos los transportistas, pero me sigue apareciendo el mismo error al intentar dar de alta un nuevo transportista.

¿Que puedo hacer??


 
Respondido : 04/04/2019 1:30 pm
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Carlos.

estas al 99% de disco y se caerán todas las webs si no haces algo para liberar espacio.

.- Accede a la base de datos que utiliza tu instalación.
.- Edita la tabla " ps_carrier " y elimina los transportista que tengas creados
.- accede de nuevo al administrador de prestashop y vuelve a crear los transportistas.

Un saludo


 
Respondido : 04/04/2019 3:24 pm
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Honorable Member
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Gracias, acabo de borrar varias cosas.

He borrado todos los transportista de ps_carrier y el error sigue apareciendo


 
Respondido : 04/04/2019 4:15 pm
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Carlos.

Ok, vacia tambien las tablas:

ps_carrier_group
ps_carrier_lang
ps_carrier_shop
ps_carrier_tax_rules_group_shop
ps_carrier_zone

Y elimina tambien el modulo qu etienes de SEUR.

Nota: Recuerda realizar una copia de BD.

Un saludo


 
Respondido : 04/04/2019 5:07 pm
Respuestas: 558
Honorable Member
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Hola,
He eliminado el transportista de SEUR, y he vaciado todas las tablas y sigue dando el error


 
Respondido : 04/04/2019 5:26 pm
Jhon
 Jhon
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Illustrious Member Moderator
 

Hola

Si ya no tienes transportistas no debería aparecer este problema, entiendo que antes de eliminar los datos de las tablas has probado eliminar todos los transportistas manualmente desde el propio prestashop.

Libera igualmente espacio en tu cuenta de hosting ya que si estas al límite pueden ocurrir este tipo de problemas inesperados.

Saludos.


 
Respondido : 04/04/2019 6:05 pm
Respuestas: 558
Honorable Member
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Hola,
Si claro, lo primero que he hecho es eliminar los transportistas manualmente desde la administración de Prestashop.


 
Respondido : 04/04/2019 6:09 pm
Jhon
 Jhon
Respuestas: 44989
Illustrious Member Moderator
 

Hola

Podrías probar instalando un nuevo Prestashop de la misma versión que tienes en una carpeta y luego llevarte la carpeta de administración a tu sitio en donde tienes problemas (vale también si ya tienes una instalación que funciona, usar su carpeta de administración)

Es decir tendrías dos carpetas de administración (las carpetas pueden tener nombre diferentes) , ingresa a la administración de tu sitio usando la carpeta copiada y verifica si te sucede lo mismo.

Saludos.


 
Respondido : 04/04/2019 7:21 pm