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Error en precios en la primera visita de la web

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 Jan
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Hola buenas tardes,

Tenemos un problema con los precios en la web de Prestashop. Tenemos creados 17 sitios con multi-store de los cuales tenemos publicados 3 por ahora, UK, Holanda y Alemania. Tras publicarla y tener feedback de usuarios, al parecer en la primera visita que se hace a la web versión holandesa muestra los precios sin iva en la web.

Lo más extraño es que hemos probado con diferentes dispositivos, tanto móviles, sobremesa, etc. y en algunos ocurre pero en otros no, todo esto con navegación de incognito para descartar tema de cache.

Teníamos activada la opción de smarty cache, apache optimization y demás pero hemos desactivado todo, hemos limpiado de forma manual cache, de forma automática desde Prestashop, hemos limitado las tasas por país y continua ocurriendo, no sabemos que puede ser, nuestra versión actual de Prestashop es 1.6.15, desconocemos si puede ser un bug de la versión.

A al espera de respuesta,
Saludos!


 
Respondido : 14/11/2017 4:15 pm
Jhon
 Jhon
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Illustrious Member Moderator
 

Hola

Tendrías que envíar la url de tu sitio para verificar exactamente a qué te refieres.

De momento deja dasactivada la cache, revisa también si tienes desactivada la Geolocalización
http://doc.prestashop.com/display/PS16/Geolocation+Preferences

Saludos.


 
Respondido : 14/11/2017 6:10 pm