Error en registro y envio de emails  

 
Jordi
 Jordi
Estimable Member

Hola, buenas noches,

Estoy renovando la tienda online y quisiera que en los email de nuevo registro y envío de pedidos no apareciera "Prestashop" por ningún sitio.
Estuve revisando unos post de Luis Mendez ( https://www.webempresa.com/foro/42-Administraci%C3%B3n-PrestaShop/137015-Edito-las-plantillas-de-email-de-prestashop-y-no-se-aplican-las-modificaciones.html) y me atreví a hacer los cambios cambiando a través del cpanel, pero creo que algo no ha salido bien.
Ahora intento registrarme y no me deja ni empezar. Aparece una pantalla en blanco donde se ve en pequeño a la izq "js_def" (adjunto captura nº1).
No se si borre algún archivo que no debía, pero la verdad es que creo la carpeta de emails/es esta con los archivos correspondientes. (Adjunto captura nº 2)

Me podeis echar un cable por favor?
Gracias

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Respondido : 23/05/2015 1:59 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Si no realizaste una copia de seguridad de los ficheros te recomiendo instalar un segundo pack en otro directorio y reemplazar el fichero modificado.

Verifica si los siguientes enlaces te son de utilidad:

https://www.webempresa.com/foro/41-Preguntas-sobre-PrestaShop/138494-C%C3%B3mo-modificar-pie-de-p%C3%A1gina-del-correo.html
https://www.webempresa.com/foro/44-M%C3%B3dulos-PrestaShop/138231-Remplazar--Desarrollado-por-Prestashop-con-otra-palabra.html

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Respondido : 23/05/2015 2:06 am

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Jordi
 Jordi
Estimable Member

Hola Johnny de nuevo,

Ese tema ya esta resuelto a medias.
He copiado la carpeta de emails y ya funciona bien, igualmente he modificado el codigo .html y .txt, modificando la coletilla de los emails y se ha modificado en parte. Ahora me he dado cuenta que lo que no se cambia es el nombre de la tienda.
Si en "Preferencias→contactos de la tienda→detalles del contacto→Nombre de la tienda" cambio el nombre que aparece por defecto "Cuenta Prestashop" por "El hogar del bebe", aparece el mensaje que se ha realizado el cambio, pero no lo guarda, si cierro sesión y vuelvo a entrar, sigue apareciendo "Cuenta prestashop"
En el reloj se ve como un minuto despues, cuando actualizo no se guardan los cambios.
La cache no debería ser porque ya la he borrado varias veces.
A ver si por fin lo puedo dejar funcionando bien!!.
Gracias y un saludo

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Respondido : 23/05/2015 2:22 pm
Lorena
 Lorena
Miembro Moderator

Hola Jordi,

Revisa https://www.webempresa.com/blog/item/1452-solucionar-el-error-por-que-no-guarda-los-cambios-en-los-contactos-de-la-tienda-en-prestashop.html

Un saludo.

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Respondido : 23/05/2015 2:25 pm

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