Error importación c...
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[Resuelto] Error importación columnas PrestaShop 1.7.7.8  

 
Pau
 Pau
Usuario eminente

Buenas.

Tengo un problema a la hora de importar mi .csv. En el ultimo paso, para relacionar las columnas solo aparece una 'ID' con todos los valores dentro, adjunto captura. He cogido el template de ejemplo oficial que proporciona PrestaShop. Uso la versión de PrestaShop 1.7.7.8

error import

El archivo .csv lo creo mediante el programa LibreOffice Calc con formato .csv, dentro de este, la primera fila tengo el 'Header' del archivo, es decir, el nombre de la columna, y a partir de la 2n fila, voy poniendo los datos de los productos, en mi caso, solo añado 1 para hacer la prueba.

fila ejemplo producto

Gracias.

Dejo aquí mi documento .csv

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Respondido : 05/10/2021 4:56 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pau, 

El formato del archivo no está correcto, descarga el formato de archivo desde las opciones de Parámetros Avanzados -> Importar de PrestaShop, edítalo he intenta subirlo nuevamente. 

Screenshot (71)

Comprueba si con ello funciona, ten en cuenta editar el archivo directamente con Excel y verifica si no te modifica el formato correcto. Te comparto el siguiente enlace donde indican como editar un archivo con este programa -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Un Saludo 

Respondido : 05/10/2021 5:08 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pau
 Pau
Usuario eminente

Buenas,

Desde un principio, me basaba en el documento que ellos proporcionan, simplemente, en mi .csv, he eliminado las columnas que no tengo datos. Y es más, cuando obtienes su .csv, las columnas y sus valores están descuadrados, adjunto para que lo veáis.

Muchas Gracias.

 

Respondido : 13/10/2021 4:00 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pau,

Verifica dejar la plantilla tal cual la descargas, y agregas unos pocos productos para validar que se importen de forma correcta, si lo hace agregas todos los demás sin borrar columnas que no usas.

Verifica de esta forma y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 13/10/2021 4:10 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pau
 Pau
Usuario eminente

Hola de nuevo,

 

he hecho la importación tal cual el documento que nos proporcionan. Ha fallado.

error import

Gracias,

Respondido : 13/10/2021 4:38 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pau, 

Puedes enviarnos el nuevo fichero que estás importando completo, de esta forma podemos revisarlo y ver que ocurre. Ten en cuenta que como menciona el ID de las categorías no puedes ser ni 1 o 2, ya que estos se asignan "ID 1 es la de Inicio, la ID 2 es la de productos destacados de portada"

Un Saludo 

Respondido : 13/10/2021 5:02 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pau
 Pau
Usuario eminente

Uso el mismo formato y estructura, solo he añadido mi fila.

Gracias.

Respondido : 13/10/2021 5:07 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Al abrir tu archivo, veo que tiene una estructura desordenada, es posible que tu software de hoja de cálculo este cambiando algo en el archivo.

Prueba abrir el archivo de ejemplo con otro software como Excel y verifica si exportando a CSV te sucede lo mismo.

Saludos.

Captura de pantalla 2021 10 13 a las 11.31.41

 

Respondido : 13/10/2021 5:37 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pau
 Pau
Usuario eminente

Hola, buenos días.

Lo he intentado con Exel, editores onlines y LibreOffice, sigue moviéndome las columnas del archivo cuando lo carga en PrestaShop, pero en el documento, están bien estructuradas.

Gracias.

Respondido : 14/10/2021 9:34 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pau.

Estoy probando el archivo y veo que carga bien:

screenshot nimbus capture 2021.10.14 12 38 07

 

En la Opción de separación de campos de la pagina de Importar tienes que añadir " ; " y en  Separador de valor múltiple " , "

screenshot nimbus capture 2021.10.14 12 41 40

Una vez cargado el archivo tienes que relacionar las celdas:

screenshot nimbus capture 2021.10.14 12 43 02

Si alguna columna no tiene datos puedes omitirla:

screenshot nimbus capture 2021.10.14 12 46 24

Una vez terminada la importación revisa los productos y comprueba que se añadieron lso productos:

 

screenshot nimbus capture 2021.10.14 12 48 59

 

Un. saludo

Respondido : 14/10/2021 11:54 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pau
 Pau
Usuario eminente

Buenas,

 

Ahora mismo, es la primera vez que me ha funcionado. Los errores eran:

· No ignorar las columnas vacías.

· Usar LibreOffice Calc para abrir documentos .csv (te estropea el archivo). A mí, me ha funcionado la siguiente herramienta.

 

Muchas gracias por la ayuda y la solución final, soys un equipo fenomenal de soporte.

 

¡Seguimos trabajando!

 

Saludos.

Respondido : 14/10/2021 12:54 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pau, 

Gracias a ti, encantados de poder ayudarte 😀, nos pone muy contentos que nuestros clientes estén felices con nuestro trabajo.

¿Te importaría dedicarle un minuto a dejarnos una reseña / opinión en TrustPilot, Facebook o Google, lo que te vaya mejor?

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Escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Gracias de parte de todo el equipo.  🤗

Respondido : 14/10/2021 1:09 pm

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