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Error Json En autenticación  

 
antonio
 antonio
Nuevo usuario

Buenos días, llevo 2 días intentando resolver un problema que me ocurre en www.thebath.es

al acceder a la pagina de autenticacion de usuario e intentar crear un usuario con el formulario de alta me aparece el siguiente error de js / ajax

TECHNICAL ERROR: unable to load form. Details: Error thrown: SyntaxError: JSON.parse: unexpected character at line 2 column 1 of the JSON data Text status: parsererror

hace unos días, hicimos una copia de la web en dev.thebath.es y probando la misma url no me da ese error.

adjunto captura de la configuracion de rendimiento de prestashop.

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Respondido : 08/02/2018 11:01 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Antonio.

El aviso es de sintaxis, pueden ser varios los posibles problemas, el más frecuente puede ser por traducciones ¿ Realizaste alguna traducción de una cadena de texto, de la plantilla, módulos, etc... ?

.- accede a LOCALIZACIÓN -> TRADUCCIONES
.- selecciona AÑADIR -> ACTUALIZAR UN IDIOMA, y actualizá los idiomas que tengas activos.

Revisa si después de eso se soluciona, si no fuera así por favor indícalo para que podamos seguir ayudándote.

Un saludo

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Respondido : 08/02/2018 1:12 pm

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