Favicon no se ve en...
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Favicon no se ve en móviles  

 
Josep
 Josep
Usuario eminente

Hola, pues eso, mi favicon se ve en ordenador de sobremesa, pero desde hace unas semanas ha dejado de verse en dispositivos móviles. Podéis ayudarme por favor?

 

Tengo PS 1.6.1.6 tema Leodigital. Gracias

 

CapturaFavi

 

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Respondido : 03/03/2021 5:08 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola josep,

Es curioso lo que comentas, en que dispositivo estas verificando? has abierto el navegador en modo incognito? te comparto una captura desde varios teléfonos:

image
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puedes enviarnos una captura de como lo vez en estos dispositivos?

Un saludo 🖐️ 

Esta publicación ha sido modificada el hace 8 meses por Argenis
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Respondido : 03/03/2021 5:15 pm

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Josep
 Josep
Usuario eminente

Mira la ulr (captura desde mi móvil). Navegando en modo incógnito sucede lo mismo.

Luego, testeando la versión móvil desde webs para checar responsive me ocurre lo mismo.

Además, si googleas "cintasdecorrer.com" verás que Google no muestra el favicon en mi web. En los demás resultados, si lo muestra.

CapturaFavi2
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Respondido : 03/03/2021 5:30 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Josep,

En la captura que envias normalmente no se ve el favicon, en ninguna página que abras se ve en esta pestaña que envías, pero si lo hace en las que te comparto previamente.

image
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Con respecto a la búsqueda de google verifica solicitando indexación nuevamente del sitio web antes de esto asegurate de haber configurado nuevamente aunque ya lo hayas hecho el logo en versiones móviles, así como vaciar la cache del mismo prestashop para ello puedes hacerlo directamente en Parametros avanzados > rendimiento > limpiar cache.

Ten en cuenta que el tema es de pago y es posible que necesites solicitarle a los desarrolladores del tema el por que no se visualiza en google, puede deberse a una actualización del mismo que se dejara de visualizar.

Un saludo 🖐️ 

Esta publicación ha sido modificada el hace 8 meses por Argenis
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Respondido : 03/03/2021 5:42 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Josep
 Josep
Usuario eminente

He vaciado la caché como me has dicho. Miraré de seguir los pasos que comentas a ver si consigo algo. Muchas gracias.

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Respondido : 03/03/2021 6:20 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Josep,

Estupendo, sin embargo el cambio tendrá que visualizarse cuando el robot de google pase nuevamente es por esto que debes realizar el resto de los ajustes para que al momento de pasar nuevamente el robot tenga el cambio realizado.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 03/03/2021 6:23 pm

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