Avisos
Vaciar todo
Preguntas sobre PrestaShop
7
Respuestas
5
Usuarios
0
Reactions
2,117
Visitas
Topic starter
Buenas tardes compañeros
hemos revisado módulos y código sigue apareciendo el mensaje "Error 1 Se ha producido un error al enviar el mensaje" al enviar el formulario en
Esperamos respuesta
Mil gracias
Respondido : 19/12/2017 3:37 pm
Hola
Has realizado modificaciones al archivo de contacto?, es posible que sea también un bug de la versión de PrestaShop que tienes, revisa:
Saludos.
Respondido : 19/12/2017 4:47 pm
Topic starter
Gracias Jhon, pero hemos probado las posibles soluciones que se indica en el post y seguimos con el mismo problema
Respondido : 20/12/2017 9:46 am
Hola Salvador.
Acabo de realizar una prueba mandando un mensaje desde el formulario y no obtuve ningún problema.
¿ Pudiste solucionarlo ?
Un saludo
Respondido : 20/12/2017 1:02 pm
No está puesta la solución al problema. Tenemos dicho error y no hay forma de solucionarlo. Debe ser un error en el código del formulario.
Adjuntamos pantallazo del error.
Esperamos respuesta.
Muchas gracias
Respondido : 15/10/2018 12:06 am
Hola José,
He revisado este hilo y no veo la url del sitio web al que haces referencia en la consulta.
¿Puedes facilitar la url del formulario de contacto para verificar el actual comportamiento?
Gracias
Respondido : 15/10/2018 1:33 am
Solucionado. El problema estaba en el propio formulario y no en la configuración del envío. Ya funciona:
https://www.zapatop.com/contacto
Muchas gracias
Respondido : 17/10/2018 10:07 am
