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Gastos de envío diferentes por zonas  

 
Juan Miguel
 Juan Miguel
Usuario eminente

Hola en mi tienda online kelujo.com hago envíos gratuitos a la península por importes superiores a 55€, hasta aquí fácil, pero ahora hago envíos a Baleares, y son más caros y no quiero que sean en ningún caso gratuitos, o que la cantidad mínima será más alta. como debo de hacerlo?
He probado de todas las maneras y no lo consigo, incluso si hago que en Baleares se genere gasto de manipulación, el problema es que si un cliente de Baleares compra menos de 55 le cobra las 2 cuotas.
Muchas gracias

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Respondido : 22/02/2017 10:26 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Entiendo que el envío gratuito lo has configurado en la administración de PrestaShop dentro de Transporte->Preferencias. Si lo configuras aquí este envío gratuito se aplicará independientemente de la zona. Tendrías que desactivar en esta pantalla el envío gratuito.

En su lugar, te explico cómo puedes hacerlo. Supongamos que quieres tener un envío gratuito a partir de 55 euros para la península y a partir de 100 euros para las Baleares. En primer lugar tendrás que tener creada una zona de envío para península y otra para Baleares.

Una vez que lo tengas vete a Transporte->Transportistas y crea un nuevo transportista. Ponle en nombre que quieras. En el apartado Lugar y gastos de envío selecciona para el campo Facturación la opción De acuerdo con el precio total.

En la parte inferior de rangos crea un rango de 0 a 55 euros. Para la zona península pon el precio que vayas a aplicar para pedidos inferiores a 55 euros a la península y haz lo mismo para la zona Baleares. Añade un nuevo rango que vaya de 55 a 100 euros. Aquí pon un precio 0 para la zona península y el precio que quieras aplicar para la zona Baleares (entiendo que puede ser el mismo que para el rango de 0 a 55 euros de pedido). Finalmente crea un rango de 100 euros en adelante. Aquí tendrías que aplicar un precio 0 tanto para la zona península como para la zona Baleares.

Entiendo que esto te puede servir.

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Respondido : 23/02/2017 10:12 am

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Juan Miguel
 Juan Miguel
Usuario eminente

Hola Pablo he probado tu solución y es buena pero en mi caso no vale porque tengo un modulo que le dice al cliente cuanto le falta para que el envio de su compra sea gratis, y al desactivar el envio gratis, el módulo no funciona.
Se os ocurre alguna solución.
Muchas gracias

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Respondido : 24/02/2017 6:26 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Por lo que comentas es una limitación entonces del módulo, de qué módulo se trata?
Si es de pago podrías consultar a los desarrolladores este caso.

Saludos.

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Respondido : 24/02/2017 8:23 pm

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