Importar productos CSV  

 
Octavio
 Octavio
Nuevo usuario

Estoy importando unos productos a traves de CSV.

Tengo un prestashop instalado en local y funciona perfectamente, pero cuando lo subo al servicio contratado falla.
Comentar que el servidor esta en modo de pruebas.
Adjunto archivo de categorias que es lo menos que se despacha para importaciones,

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Respondido : 05/03/2017 2:18 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Octavio.

No tenemos nada adjunto, por favor ¿ puedes volver a adjuntarlo para que lo revisemos ?
Si puedes seria interesante que nos indicaras que error es que estas teniendo, el aviso del error que te indica, y si puede ser una captura donde podamos ver ese aviso.

Te agradezco tu colaboración, contar con toda la información que puedas darnos nos ayudará a darte más rápidamente una solución.

Adicionalmente le pedí a un compañero de soporte que te aumentara los valores suhosin de tu cuenta de hosting por si fuera eso.

Valores de suhosin antes de hacer el cambio:
suhosin.request.max_vars = 2048
suhosin.post.max_vars = 2048

Valores de suhosin después de hacer el cambio:
suhosin.request.max_vars = 10000
suhosin.post.max_vars = 10000
max_input_vars = 10000

Si sigues teniendo los mismos problemas, por favor adjúntanos una captura del aviso que que te muestra y el archivo que estas intentando importar.

Para adjuntar el archivo CSV tienes que comprimirlo primero en ZIP 😉

Un saludo

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Respondido : 05/03/2017 3:03 pm

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