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Vaciar todo

Lentitud al seleccionar combinaciones  

 
Mercedes
 Mercedes
Usuario activo

En el front office, en la pagina de producto al seleccionar una combinación se demora varios segundos en mostrar el precio de la combinación seleccionada, cuando lo normal sería que fuese instantaneo.

Prestashop 1.7.2.4 (he probado 1.7.3 y sigue igual)
web: http://cintatex.es/versionv2

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Respondido : 05/03/2018 12:50 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Mercedes.

¿ Puedes indicarnos qué plantilla utilizar y la URL de descarga o demo para que podamos revisar su configuración ?

Lo que veo es que tienes muchas variaciones para un solo producto y esto puede provocar el retardo, prueba por ejemplo un producto con dos combinaciones y revisa si el retardo es menor.

Un saludo

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Respondido : 05/03/2018 2:12 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Mercedes
 Mercedes
Usuario activo

Hola Pepe,

He instalado el PS 1.7.3 con todo por defecto y el tema por defecto.
He modificado el precio de las combinaciones para el siguiente producto:

http://cintatex.es/versionv2/es/summer-dresses/7-36-vestido-estampado-gasa.html

Pero aún sigue modificandose el precio con cierto retraso. Lo normal sería que se modifique al instante.

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Respondido : 06/03/2018 9:55 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Mercedes.

Para probar lo que nos indicaste acabo de instalar un PS limpio con la plantilla por defecto y veo que el comportamiento es el mismo, por lo que deduzco que es un comportamiento normal de esa versión, lo puedes comprobar en esta URL.

-> http://joomlero-cp95.webjoomla.es/prestashop17/es/inicio/2-9-brown-bear-printed-sweater.html#/1-tamano-s

Un saludo

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Respondido : 06/03/2018 11:10 am

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