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Ley de protección de datos  

 
Francisco
 Francisco
Reputable Member

Buenas tardes,
sabéis si hay que instalar algún módulo para cumplir con la Ley de Protección de Datos en la versión 1.7 de PrestaShop?
Gracias!!

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Respondido : 08/11/2019 1:31 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco.

Prestashop incorporar un módulo nativo para RGPD.

Revisa esta entrada del blog donde se trata el tema:
-> https://www.webempresa.com/blog/rgpd-prestashop-1-7-modulo-nativo-gratuito-guia-practica.html

Si ves que tienes problemas con alguno de los apartados por favor indícalo para que podamos seguir ayudándote.

Un saludo

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¡Gracias!.

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Respondido : 08/11/2019 1:55 pm

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Francisco
 Francisco
Reputable Member

¡Hola Pepe, muchas gracias!
He instalado el módulo y todo perfecto, salvo que en el formulario de contacto, sí sale la casilla de aceptar las condiciones de uso, pero aunque no se esté seleccionada el formulario se envía igual.
Es decir, yo quisiera que fuera obligatorio (casilla seleccionada) estar de acuerdo con la política de privacidad para que se pueda enviar el formulario.
Espero vuestra ayuda... Gracias 😉
Francisco.

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Respondido : 13/11/2019 1:24 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Miembro Moderator

Hola

Actualmente no veo que aparezca la casilla
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Envía la url exacta de tu sitio ya que parece que la url enviada es de un PrestaShop 1.6

Saludos.

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Respondido : 13/11/2019 6:00 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Francisco
 Francisco
Reputable Member

Perdonad, no es para la web que ahora mismo está funcionando, es para otra que estoy haciendo nueva, y todavía está en modo de pruebas...
Esta es la url del sitio:
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envía el formulario de contacto aunque no esté seleccionada la casilla de estar de acuerdo con la política de privacidad.

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Respondido : 14/11/2019 11:02 am
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Miembro Moderator

Hola

Tal vez tenga que ver con los archivos de tu theme.

De ser posible prueba cambiar temporalmente tu theme, usa el theme que viene por defecto (classic) y verifica si te sucede lo mismo.

Saludos.

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Respondido : 14/11/2019 5:42 pm

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Francisco
 Francisco
Reputable Member

Hola, al cambiar de theme, pierdo algún dato de mi configuración actual??
¿hay algún riesgo en perder información o cambios en el diseño o algo así?
Saludos,
Francisco.

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Respondido : 19/11/2019 12:15 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Miembro Moderator

Hola

Si cambias de theme efectivamente pierdes el diseño, pero entiendo que es aún una url de pruebas por lo que puedes probar sin problema.

Luego prueba agregar nuevamente el theme, si hay algo que se desconfigura igual puedes recuperar una copia de seguridad de tu sitio, revisa: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-de-seguridad-con-superbackup-en-cpanel/

Saludos.

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Respondido : 19/11/2019 5:06 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Francisco
 Francisco
Reputable Member

Buenas tardes,
cambié de theme y pude comprobar que con el theme por defecto todo funcionaba correctamente.
Así que contacté con el desarrollador de mi theme y lo solucionaron.
También tuve que recuperar una copia de seguridad porque al cambiar el theme perdí parte de la configuración.
Muchas gracias por vuestra ayuda!
Saludos,
Francisco.

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Respondido : 28/11/2019 5:20 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Miembro Moderator

Hola

Ok, que bien que encontraste la solución.

Saludos.

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Respondido : 28/11/2019 6:34 pm

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