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Error web Prestashop  

 
Jose
 Jose
Trusted Member

Buenos días, hemos subido los ficheros al administrador de archivos y hemos cambiado los parámetros de la base de datos pero cuando intentamos acceder a la web http://mipetitparis-cp563.wordpresstemporal.com/ nos aparece un error. ¿Podrían ayudarnos a solucionar el problema?

Un saludo y gracias

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Respondido : 08/11/2019 12:17 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose.

Veo que esta cargando con la URl temporal:
-> Contenido solo visible a usuarios registrados

Supongo que lo solucionaste 😉

Un saludo

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Respondido : 08/11/2019 1:06 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jose
 Jose
Trusted Member

Buenas Pepe, sí lo hemos solucionado pero ahora tenemos un problema que no damos con él. Las fotos de producto no nos aparecen y en cambio en la web real si aparecen. Hemos regenerado las imágenes pero nada ni por esas.

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Respondido : 08/11/2019 2:26 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola jose.

Si reviso la URl de la Imagen veo que no existe:

mipetitparis-cp563.wordpresstemporal.com/251-home_default/mini-anillo-cabujon-turquesa-anillo-abierto-realizado-en-plata-de-ley-.jpg

Me extraña mucho esa URL ya que prestashop guarda las imágenes en la carpeta img y si te fijas carga en una carpeta " 251-home_default " que no se de donde viene.

¿ Como trasladaste la aplicación ? ¿ Estaba en local ?

Lo que está claro es que las URL de las Imagenes no estan bien y no se como las cargaste.

Un saludo

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Respondido : 08/11/2019 3:14 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jose
 Jose
Trusted Member

Si a nosotros también nos extrañó, pero por ejemplo la web originallas está cargando de igual forma y sí las carga perfectamente. Puedes revisarlo en la web original: https://mipetitparis.com/

Por lo contrario en la web clonada, no las carga. http://mipetitparis-cp563.wordpresstemporal.com/

Y no sabemos donde está el problema.

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Respondido : 11/11/2019 8:40 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose.

Veo que ya están cargando:

solo por curiosidad ¿ Que pasaba ?

Un saludo

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Respondido : 11/11/2019 11:24 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jose
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Trusted Member

Buenas, hemos tenido que regenerar el .htaccess y ya nos ha funcionado.

Un saludo

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Respondido : 11/11/2019 12:55 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose.

Genial !!! Gracias por informarnos.
Cerramos el tema.

Un saludo

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Respondido : 11/11/2019 3:55 pm

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