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Ropane
 Ropane
Usuario eminente

Hola, nos ha pasado con varios clientes que inician sesión y entran en la sesión de otro cliente pudiendo ver el carrito de la otra persona. Hemos consultado el foro y habláis de las actualizaciones. El problema es que no nos es posible actualizar porque nuestra tienda tiene muchas personalizaciones y si actualizásemos las perderíamos. Como podemos solucionarlo??Gracias

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Respondido : 08/11/2017 1:51 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Pues complicado, es más tener una tienda desactualizada es un peligro tanto de seguridad como de problemas y cada vez empezaras a tener mas problemas.

Las actualizaciones sirven para mejoras en el código y sobre todo para solucionar posibles problemas de seguridad.

Es posible que el problema venga por cache, puedes probara desactivar la cache de prestashop y revisar durante un tiempo si el problema persiste o se soluciona.

Como recomendación, no tardes en actualizar tu instalación.

Un saludo

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Respondido : 08/11/2017 2:33 pm

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