Avisos
Vaciar todo

No cambia los valores de los precios establecidos en la plantilla de los productos  

 
Juan Enrique
 Juan Enrique
Reputable Member

Hola, hoy verificando el precio de un producto y no me cambia el valor, se queda con el valor mas pequeño, revise el back office de prestashop y productos y si esta establecido el precio
pueden comprobarlo ingresando a la tienda www.suplemaxperu.com/es/ busquen un producto con combinaciones uno de ellos es el bigm cuando solo me muestra el precio del tamaño mas pequeño de ahi cuando cambio para ver el precio de un tamaño mas grande del mismo producto no me cambia y sigue mostrando el precio del tamaño pequeño, que puede estar ocurriendo???

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Respondido : 16/10/2017 6:06 pm
Juan Enrique
 Juan Enrique
Reputable Member

Comentarle que ayer por la noche actualize el module de paypal, ahora cuando estoy en configuracion del mismo y activo la opcion acceso directo activado y le doy guardar es ahi cuando me genera este conflicto de que no cambia los valores de los precios cuando busco un tamaño diferente al mas pequeño, luego volvi a dejarlo desactivado esa opcion de acceso directo activado le doy guardar hago la verificacion de que me muestre el precio del precio con un tamaño diferente, eso es ya en la misma tienda y si cambie el precio, como arreglar eso????

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Respondido : 16/10/2017 6:11 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Al comprobar tu sitio actualmente veo que este producto no cambia precios cuando hago variaciones:
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Tal como comentas, cuando habilitas esta opción de paypal de acceso directo, entonces no te funciona, es probable que te esta generando algún conflicto con otro módulo o con el theme que usas.

Te sugiero dejar desactivada la opción, ya que igual, actualmente no se muestra ningún botón de paypal como acceso directo asi que no tiene mucho sentido que lo habilites

Saludos.

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Respondido : 16/10/2017 7:54 pm
Juan Enrique
 Juan Enrique
Reputable Member

Claro que no lo muestra porque lo tengo desactivado pero este incoveniente que no cambia los precios solo cuando activo el boton

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Respondido : 17/10/2017 3:54 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan Enrique.

Como te comenta mi compañero puede ser un problema de incompatibilidades del modulo de paypal con alguna extensión o con la propia plantilla.

¿ que modulo utilizas, el que te proporciona paypal, es un botón que integraste con código, lo tenias en tu tienda ?

Descarga el modulo de paypal de esta URL -> https://addons.prestashop.com/en/payment-card-wallet/1748-paypal-official.html lo instalas y lo vuelves a configurar con tus datos.

Cuando realices una consulta nos seria de ayuda que nos indicaras que versión de PS tienes instalada 😉

Un saludo

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Respondido : 17/10/2017 9:39 am
Juan Enrique
 Juan Enrique
Reputable Member

Lo instale del mismo seccion de modulos modulos del bak office de prestashop estoy con la version 1.7.1.2, y como indico cuando activo el boton para que aparesca en todas las pagina de la tienda es ahi cuando se bloquea y cuando selecciono un tamaño distinto no cambia el precio ahora cuando desactivo el boton y solo aparece cuando ya la persona esta en el checkout ahi si normal funciona todo correcto.

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Respondido : 17/10/2017 6:26 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Ten en cuenta que PrestaShop 1.7.x aún tiene algunas funcionalidades que se estan implementando o corrigiendo. Es posible que sea algo del módulo o un problema en conflicto con tu theme.

Si el problema sólo se genera cuando activas para que se vea en todas las páginas entonces de momento no uses esta funcionalida de paypal. Si no es esto a lo que te refieres y el problema lo tienes siempre envía alguna url de algún producto para ver lo que comentas y ver que errores javascript se generan.

Saludos.

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Respondido : 17/10/2017 7:42 pm