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No carga 21% IVA a Reino Unido  

 
Mario
 Mario
Estimable Member

Hola!
Prestashop no carga el 21 % de IVA a clientes de Reino Unido.
He cambiado las reglas de impuesto según indicaciones que dabais en una entrada similar. Después de haber creado la regla de impuesto para Reino unido sigue sin cargar el 21% de IVA. ADJUNTO CAPTURA.
No sé que estoy haciendo mal.
Gracias
Un saludo

mario

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Respondido : 09/10/2018 2:40 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Teóricamente debería funcionar, qué otros impuestos tienes creados?, sólo te sucede con Reino unido?, elimina todos los impuestos que tengas creados y quédate sólo con el que tienes para Reino unido y verifica. Puedes realizar esta prueba en un clon de tu sitio en caso tengas tu sitio en produccción.

Saludos.

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Respondido : 09/10/2018 7:28 pm

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Mario
 Mario
Estimable Member

Hola!
No tengo impuestos creados. Sólo ocurre con reino Unido.
Gracias
Un saludo

Mario

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Respondido : 10/10/2018 6:42 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Asegúrate de que tengas una configuración similar en la regla de impuestos, tal como se ve en la siguiente imagen.

Saludos.

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Respondido : 10/10/2018 7:59 pm

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