No funciona editor colores de textos

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Preguntas sobre PrestaShop

Último Mensaje por Pepe hace 7 años

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JUAN

Respuestas: 146

Estimable Member

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Hola,
Tengo un problema con el administrador de colores de los textos en el cuadro de información de los productos.
Ma aparece tapado por un fondo rojo, que no me deja acceder a los comandos (Adjunto captura de pantalla).
Qué solución tiene?
Saludos.

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Respondido : 02/02/2019 1:05 pm

Pepe

Respuestas: 42217

Illustrious Member Admin

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Hola Juan.

Pueden ser varias las causa una puede ser por la version de PHP que tienes instalada, veo que utilizas la version 5.5.

.- instala una version de la rama 7x, lo puedes realizar fácilmente desde tu cuenta de cPanel -> Software -> Configurar PHP, solo tienes que seleccionar la version que quieres instalar del desplegable.

Tienes información en esta guia:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

otra cosa que veo es la version de PS que estas utilizando " 1.6.1.20 "
.- Previa copia de seguridad actualiza la version a la ultima estable "1.6.1.23 "

Revisa estas dos opciones y comprueba si se soluciona.

Un saludo

Respondido : 02/02/2019 2:11 pm

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