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Preguntas sobre PrestaShop
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Hasta hace una semana todo funcionaba bien. Tenia pago por transferencia y con visa, ahora ha desaparecido la forma de pago con visa, a la hora de formalizar el pedido no da la opcion. He mirado y esta todo correcto he ido a modulo pago estan los dos activados, no hay ninguna restriccion , esta todo tal y como lo tenia, lo unico diferente es que actualice la version de prestashop a la mas reciente. Ya no se donde mas mirar . Mil Gracias
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Respondido : 01/12/2016 5:24 pm
Hola
Verifica desde modulos > modulos, si tienes alguna actualizacion del módulo usado.
Puedes también probar desinstalar e instalar nuevamente el módulo.
Saludos.
Respondido : 01/12/2016 9:13 pm
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hola ya he hecho todo esto he llamado al canal redsys lo hemos verificado y esta todo correcto.
Adjunto capturas para que se vea que esta habilitado. lo unico que me han contestado des de alli es que pregunte si tienen activado el mcrypt el host que no se que quiere decir
Respondido : 02/12/2016 6:15 pm
HOla
De manera general si que debes tener habilitado mcrypt, confirmalo igual a través de tickets.
Entiendo que no te aparece la seleccion de vista una vez que se redirecciona a redsys, podrías especificar en que pantalla debería aparecer?, envía una imagen.
Saludos.
Respondido : 02/12/2016 8:47 pm
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aqui tendria que aparacer la opcion de pago con tarjeta. estuve hablando con redsys y estuvimos mirando todos los pasos desde el panel y dicen que esta todo correcto
Respondido : 05/12/2016 10:41 am
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Hola, ya esta solucionado abri un ticket. Habia que hacer un cambio interno dentro del modulo desde el ccpanel debido a un cambio en redsys. Pero ya esta solucionado. Gracias
Respondido : 05/12/2016 1:07 pm
Hola Ramón.
Gracias por informar.
Cerramos el tema.
Un saludo
Respondido : 05/12/2016 1:14 pm
