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Preguntas sobre PrestaShop
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Buenos días:
Desde ayer no podemos hacer modificaciones en nuestro prestashop, he pedido un análisis a través de tickets y me dicen:
"Comprobamos que a nivel de servidor no se están registrando errores que puedan afectar a tu sitio web."
Y que consulte en el foro.
Saludos,
Natalia
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Respondido : 03/11/2016 10:12 am
Hola Michel.
Por casualidad no estarás utilizando Chrome como navegador
Hemos detectado que existe un bug en la última versión del navegador Google Chrome (versión 54.0.2840.59) que provoca que no se guarden los cambios realizados en la ficha de productos de Prestashop.
Este problema, además, es intermitente: puede ocurrir que no guarde los cambios nunca, o que los guardes aleatoriamente (alguna de las veces que pulsamos en “Guardar” o “Guardar y permanecer” en la ficha del producto).
Según puedes ver en http://forge.prestashop.com/browse/PSCSX-8524 este problema se presenta tras actualizar a la última versión de Chrome pero si usamos otro navegador o una versión anterior, los cambios se guardan correctamente.
Recomendamos utilizar otro navegador (por ejemplo Mozilla Firefox, Opera, Safari… ) hasta que se corrija este problema en una nueva versión del Google Chrome.
Un saludo
Respondido : 03/11/2016 10:46 am
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Hola:
Muchas gracias, he probado con otro navegador y ya podemos hacer modificaciones.
Saludos,
Natalia
Respondido : 03/11/2016 1:39 pm
Hola Natalia.
Ok, me alegra que se solucionara 😉
Cerramos el tema
Un saludo
Respondido : 03/11/2016 2:08 pm
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