no puedo hacer modificaciones en mi prestashop  

 
Michael
 Michael
Usuario experto

Buenos días:

Desde ayer no podemos hacer modificaciones en nuestro prestashop, he pedido un análisis a través de tickets y me dicen:

"Comprobamos que a nivel de servidor no se están registrando errores que puedan afectar a tu sitio web."

Y que consulte en el foro.

Saludos,

Natalia

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 03/11/2016 10:12 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Michel.

Por casualidad no estarás utilizando Chrome como navegador

Hemos detectado que existe un bug en la última versión del navegador Google Chrome (versión 54.0.2840.59) que provoca que no se guarden los cambios realizados en la ficha de productos de Prestashop.

Este problema, además, es intermitente: puede ocurrir que no guarde los cambios nunca, o que los guardes aleatoriamente (alguna de las veces que pulsamos en “Guardar” o “Guardar y permanecer” en la ficha del producto).

Según puedes ver en http://forge.prestashop.com/browse/PSCSX-8524 este problema se presenta tras actualizar a la última versión de Chrome pero si usamos otro navegador o una versión anterior, los cambios se guardan correctamente.

Recomendamos utilizar otro navegador (por ejemplo Mozilla Firefox, Opera, Safari… ) hasta que se corrija este problema en una nueva versión del Google Chrome.

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 03/11/2016 10:46 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Michael
 Michael
Usuario experto

Hola:

Muchas gracias, he probado con otro navegador y ya podemos hacer modificaciones.

Saludos,

Natalia

ResponderCitar
Respondido : 03/11/2016 1:39 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Natalia.

Ok, me alegra que se solucionara 😉
Cerramos el tema

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 03/11/2016 2:08 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Por favor Iniciar Sesión o Registro