Avisos
Vaciar todo
Al borde de la desesperación amigos, a ver si algún experto sabe ayudarme.
Me sale el resumen de la compra (los productos) en los mails de confirmacion del pedido que se envían cuando el cliente paga por cheque o por transferencia, pero no salen cuando elije el pago con tarjeta de crédito.
Sale la cabecera, el resumen de precios, pero falta todo el cuadro de los productos.
Uso Prestashop 1.7.2 y RedSys
Muchas gracias!!
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Respondido : 20/04/2018 1:10 pm
Hola
Sólo te pasa con RedSys, en los pedidos desde PrestaShop si ves correctamente el detalle?, sólo es el problema con los correos?
Desde donde descargaste el módulo de RedSys?. algo que podrías probar es desinstalar e instalar nuevamente el módulo.
Saludos.
Respondido : 20/04/2018 6:25 pm
Hola,
Si, solo con redsys, por ejemplo en pago por transferencia es correcto todo.
Y efectivamente, solo pasa en los correos electrónicos, el resto está bien.
Respondido : 23/04/2018 11:19 am
Hola Javier.
Por favor, puedes adjuntar una captura del correo que llega una vez realizado el pago.
¿ Que modulo es el que usas de Redsys ? ¿ Te lo proporciono el banco o lo descargaste de la pagina de redsys ?
Prueba a descargar el modulo desde la paginad e de redsys, lo instalas y lo vuelves a configurar con los datos que te proporciono el banco.
Un saludo
Respondido : 23/04/2018 12:10 pm
Voy a hacer eso y ya te cuento. Muchas gracias
Respondido : 23/04/2018 1:16 pm
