No se ven los artículos / no se ve el menú horizontal  

Hola,

No veo que cargue ninguna web con la dirección que nos has indicado. Tendrías que enviarnos la url de tu web para que podamos ver el problema de forma directa.

La tengo en modo mantenimiento. Pongo vuestra URL si quereis.

Hola,

Sería necesario que podamos ver la web de forma directa para analizar el problema, en caso contrario es muy difícil encontrar la causa del problema.

Además, al cargar la página no vemos que salga un estado de mantenimiento, sino que parece que no haya ninguna web con esa url que has indicado.

Perdón, antes cuando escribí URL quería decir IP, que añado vuestra IP para que podais ver la tienda, si es necesario. A mi si me salía antes en modo mantenimiento, hasta que le he metido mi IP. Decidme cómo lo hacemos, porque dejarla abierta cuatro horas así como está, no me parece muy buena idea.

Hola Dolores

El problema es que somos varios técnicos y no será posible que sólo te brindemos una IP, deberás abrir tu sitio web o colocarlo en una carpeta para que no sea visible al resto de tus clientes.

Saludos.

El mensaje es de hace cinco días. Entre soporte y vosotros, se han comprobado cosas, pero sigo sin saber por qué al borrar artículos de muestra e importar artículos no se ven. ¿Cómo me podeis ayudar?

Hola

Actualmente no veo ningún sitio web en :
Contenido solo visible a usuarios registrados

Al inicio comentabas dos cosas, te sugiero no añadir dos consultas diferentes en el mismo tema, deberás realizar una nueva consulta para el tema del menú, logicamente deberás envíar algunas capturas para ver y además habiltiar tu web.

Con respecto a la importación que estas realizando, igualmente deberás enviar algunas capturas y habilitar tu sitio web para ver lo que comentas, revisa si editando los articulso existente se muestra correctamente lso cambios.

He instalado un pack (Style Shop) y al borrar los artículos de muestra e importar los míos, no me aparecen en home. Pensaba que sería automático. Gracias

Edito para añadir: no puedo ver el menú horizontal, sí veo el megamenú de Leo, pero he añadido el hook del menú horizontal junto con el megamenú de Leo, y sigue sin verse.

Saludos.