página en blanco después de desactivar los módulos de blog  

 
Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenos días,

He desactivado los dos módulos que adjunto un una captura de pantalla y la web se ha quedado en blanco.

He mirado en el error.log y tengo estos errores:


[01-Mar-2017 17:44:51 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Class 'smartblog' not found in /home/informa5/public_html/desarrollo/kubytos/cache/smarty/compile/d2/c0/7a/d2c07a369916dfc4281da623c23bf874c0e7d20d.file.nav.tpl.php on line 29
[01-Mar-2017 17:44:57 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Class 'smartblog' not found in /home/informa5/public_html/desarrollo/kubytos/cache/smarty/compile/d2/c0/7a/d2c07a369916dfc4281da623c23bf874c0e7d20d.file.nav.tpl.php on line 29
[01-Mar-2017 17:45:01 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Class 'smartblog' not found in /home/informa5/public_html/desarrollo/kubytos/cache/smarty/compile/d2/c0/7a/d2c07a369916dfc4281da623c23bf874c0e7d20d.file.nav.tpl.php on line 29
[01-Mar-2017 17:45:02 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Class 'smartblog' not found in /home/informa5/public_html/desarrollo/kubytos/cache/smarty/compile/d2/c0/7a/d2c07a369916dfc4281da623c23bf874c0e7d20d.file.nav.tpl.php on line 29
[01-Mar-2017 17:45:02 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Class 'smartblog' not found in /home/informa5/public_html/desarrollo/kubytos/cache/smarty/compile/d2/c0/7a/d2c07a369916dfc4281da623c23bf874c0e7d20d.file.nav.tpl.php on line 29
[01-Mar-2017 17:45:02 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Class 'smartblog' not found in /home/informa5/public_html/desarrollo/kubytos/cache/smarty/compile/d2/c0/7a/d2c07a369916dfc4281da623c23bf874c0e7d20d.file.nav.tpl.php on line 29
[01-Mar-2017 17:45:03 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Class 'smartblog' not found in /home/informa5/public_html/desarrollo/kubytos/cache/smarty/compile/d2/c0/7a/d2c07a369916dfc4281da623c23bf874c0e7d20d.file.nav.tpl.php on line 29
[01-Mar-2017 17:45:03 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Class 'smartblog' not found in /home/informa5/public_html/desarrollo/kubytos/cache/smarty/compile/d2/c0/7a/d2c07a369916dfc4281da623c23bf874c0e7d20d.file.nav.tpl.php on line 29
[01-Mar-2017 17:45:03 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Class 'smartblog' not found in /home/informa5/public_html/desarrollo/kubytos/cache/smarty/compile/d2/c0/7a/d2c07a369916dfc4281da623c23bf874c0e7d20d.file.nav.tpl.php on line 29
[01-Mar-2017 17:45:39 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Class 'smartblog' not found in /home/informa5/public_html/desarrollo/kubytos/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code on line 29

He desactivado dichos módulos porque no quiere tener apartado de noticias en mi web.

Gracias.

Espero noticias.

Un saludo, Enrique P.

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Respondido : 01/03/2017 5:52 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Prueba deshabilitar temporalmente la cache de la plantilla y la cache general, desde Parámetros Avanzados > Rendimiento.

Saludos.

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Respondido : 01/03/2017 8:40 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenos días,

Sigue igual.

¿Cual es el siguiente paso?

Si quieres la vuelvo a activar para ver como podemos desactivarla.

Gracias.

Un saludo, Enrique P.

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Respondido : 02/03/2017 8:52 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Enrique, Buenos Días.

Si, por favor activa de nuevo para que podamos verlo y lo revisemos.
En principio no tendría que darte problemas solo con desactivar el modulo de smartblog, tendrías suficiente.

Antes que nada prueba a renombrar la carpeta smarty por ejemplo smarty_old y revisa si con ese paso carga.

Un saludo

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Respondido : 02/03/2017 9:12 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

Renombrado la capreta compile no ha cargado la web.

He vuelto a activar los dos módulos y ya carga la web. A ver como lo podemos desactivar.

Gracias.

Espero noticias.

Un saludo, Enrique P.

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Respondido : 02/03/2017 11:03 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Enrique.

¿ Puede ser que instalaras el blog dos veces ?
Elimina el modulo y todas las extensiones que instalaste del modulo.
.- Una vez eliminado accede a tu cuenta de Cpanel -> phpMyAdmin
.- Selecciona la Base de datos que utilizas en esa instalación y pulsa en Buscar
Palabras o valores a buscar: smartblog
.- Selecciona todas la tablas y pulsa en continuar

Esto te mostrara todas la tablas donde hace referencia a ese modulo, selecciona borrar para eliminar esas entradas de la tabla.

un saludo

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Respondido : 02/03/2017 2:25 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

He realizado todo el proceso que me comentas y la página se me ha vuelto a quedar en blanco.

He mirado el error_log y me aparece este error:


[06-Mar-2017 13:29:49 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Class 'smartblog' not found in /home/informa5/public_html/desarrollo/kubytos/cache/smarty/compile/d2/c0/7a/d2c07a369916dfc4281da623c23bf874c0e7d20d.file.nav.tpl.php on line 29
[06-Mar-2017 13:30:52 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Class 'smartblog' not found in /home/informa5/public_html/desarrollo/kubytos/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code on line 29

Ya he borrado caché y demás.

Gracias.

Espero noticias.

Un saludo, Enrique P.

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Respondido : 06/03/2017 1:33 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Enrique.

ok, lo primero y para no liar mas la cosa es que restaures la web a un momento donde se veía.
Con la herramienta SuperBackup que encontraras en tu área de clientes puedes realizarlo:

Supongo que ya la utilizaste y la conoces 😉 pero bueno te dejo información:

Cómo gestionar copias de seguridad con Superbackup

Una vez tengas la web restaurada la revisaremos a ver de donde puede venir.

Un saludo

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Respondido : 06/03/2017 2:51 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

Ya está funcionando y ya puedes mirar el tema de las noticias.

Gracias.

Un saludo, Enrique P.

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Respondido : 07/03/2017 1:30 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Entiendo que ya solucionaste el tema de la pantalla en blanco ya que se ve correctamente las noticias del blog.

Saludos.

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Respondido : 07/03/2017 5:32 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

Lo que quiero es despublicar las noticias del blog.

Leyendo el principio del tema, me entenderás y verás todos los cambios que llevamos realizados.

Gracias.

Espero noticias.

Un saludo, Enrique P.

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Respondido : 07/03/2017 6:40 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

En lugar de desactivarlos directamente prueba desengancharlos, desde Modulos > posiciones de los módulos, busca los módulos y desengáncha de las posiciones en donde se encuentran.

Saludos.

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Respondido : 07/03/2017 10:35 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

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