Pagina inicio web sin módulos al restaurar versión.  

 
Vanessa
 Vanessa
Nuevo usuario

Buenas tardes,
Tengo el siguiente problema en mi web ebretoys.com. Después de intentar actualizar a la versión 1.6.0.3 de prestashop y detectar un mal funcionamiento de la web, he restaurado la versión 1.5.3, que es la que tenia puesta. El problema es que al acceder a la web , no sale ningún modulo y si entro dentro de alguna categoría salen desordenados, en una columna, cuando antes estaban con dos. He probado de poner la plantilla por defecto y pasa lo mismo. ¿Cómo puedo recuperar la configuración que tenia?

Gracias

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Respondido : 12/05/2014 4:49 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Vannessa

Cómo has restaurado a la versión anterior?, si vas a restaurar debes hacerlo tanto a los archivos como a la BD.

Una opción simple es usar la herramienta CPremote disponible desde el cpnale de tu cuenta de hosting, te sugiero consultes esto a través de tickets de soporte.

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 12/05/2014 11:11 pm

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