Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes,
Tengo el siguiente problema en mi web ebretoys.com. Después de intentar actualizar a la versión 1.6.0.3 de prestashop y detectar un mal funcionamiento de la web, he restaurado la versión 1.5.3, que es la que tenia puesta. El problema es que al acceder a la web , no sale ningún modulo y si entro dentro de alguna categoría salen desordenados, en una columna, cuando antes estaban con dos. He probado de poner la plantilla por defecto y pasa lo mismo. ¿Cómo puedo recuperar la configuración que tenia?
Gracias
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Respondido : 12/05/2014 4:49 pm
Hola Vannessa
Cómo has restaurado a la versión anterior?, si vas a restaurar debes hacerlo tanto a los archivos como a la BD.
Una opción simple es usar la herramienta CPremote disponible desde el cpnale de tu cuenta de hosting, te sugiero consultes esto a través de tickets de soporte.
Saludos.
Respondido : 12/05/2014 11:11 pm
