Prestashop no deja ...
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Prestashop no deja crear nuevos productos  

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EDUARDO
 EDUARDO
Usuario experto

Hola!

Me comenta el usuario de la tienda online Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 02/07/2019 6:33 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es extraño, has probado las otras opciones? obtienes algo similar?, tienes tus módulos actualizados?, revisa desde Modulos > Módulos

De todas manera evalúa actulizar a PrestaShop 1.7 ya que te será más dificil mantener una tienda en PS 1.6, de manera general tendrías también que evaluar cambiar de theme ya que es posible que el que usas no sea válido para PS 1.7

Saludos.

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Respondido : 08/07/2019 10:28 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

EDUARDO
 EDUARDO
Usuario experto

Hola!

Si que al final me aparecia la opcion de actualizar a prestashop 1.6.1.24 pero al actualizar me aparece el mensaje de error que os adjunto en el pantallazo.

Gracias!!

Un saludo!

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Respondido : 08/07/2019 10:31 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Saludos Eduardo,

Verifica que tengas espacio libre suficiente en tu hosting contratado. Tal parece que lo has excedido.

Saludos.

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Respondido : 08/07/2019 11:25 pm

Cursos Gratuitos WordPress

EDUARDO
 EDUARDO
Usuario experto

Hola!

Ya he conseguido actualizar a la version 1.6.1.24 pero lo que ahora falla es al seleccionar en el menú principal las categorias...al seleccionar alguna la pantalla queda en blanco y no carga nada...
gracias

un saludo

EDUARDO

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Respondido : 09/07/2019 1:31 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Eduardo,

¿En tu backend todas las paginas abren? Si creas una nueva categoría,y la agregas al menú carga? Verificaste el punto de espacio en disco antes de volver a actualizar?

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Respondido : 09/07/2019 1:44 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

EDUARDO
 EDUARDO
Usuario experto

Hola!

Lo.unico que no cargan son las categorías y subcategorias...lo que he podido comprobar parece que funciona bien...

Desde que hicimos la actualización fallida a prestashop 1.7 nos pasa esto.

Hemos liberado espacio en el disco que tarde.

Un saludo

Eduardo

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Respondido : 09/07/2019 9:27 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Saludos Eduardo,

Por favor, realiza el proceso siguiente:

  • Accede al administrador de archivos desde tu Panel de Control.
  • Abre $raiz_de_tu_prestashop/config/defines.inc.php
  • Edita la línea define(‘_PS_MODE_DEV_’, false);
  • Cambiar el valor «false» a «true» – (‘_PS_MODE_DEV_’, true);
  • Guarda cambios.
  • Abre una página de las categorías y compártenos el resultado

Nota: Antes de modificar el archivo defines.inc.php descarga una copia de seguridad.

Saludos.

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Respondido : 09/07/2019 9:47 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

EDUARDO
 EDUARDO
Usuario experto

Hola!

Este es el mensaje que dá despues de modificar tal y como me indicais.

Un saludo

EDUARDO

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Respondido : 09/07/2019 11:34 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Eduardo.

Si te diriges a los directorios de esos archivos nombrados en la vista, ¿Estos existen? Lo que veo es que son archivos de prestashop 1.7 y no de 1.6

Prueba eliminando y desactivando el caché de tu Prestashop, ¿Cuentas con algún otro sistema de caché a nivel servidor como Varnish? Si es asi tambien elimina el caché.

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Respondido : 09/07/2019 11:55 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

EDUARDO
 EDUARDO
Usuario experto

Hola!

Pero elimino /home/balakisp/public_html/controllers/front/listing/CategoryController.php entero?

un saludo

EDUARDO

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Respondido : 09/07/2019 11:59 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Eduardo...

No. No elimines los archivos. Solo quería que te asegurases que esos archivos existen. Lo que si vas a eliminar es el caché de prestashop.

Si creas una nueva categoría y le asignas productos ¿Se muestra correctamente en el sitio?

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Respondido : 10/07/2019 12:10 am

Cursos Gratuitos WordPress

EDUARDO
 EDUARDO
Usuario experto

Hola!

En cuanto a eliminar el caché a que te refieres exactamente?...a vaciarlo?

Po otro lado he creado una categoria nueva"prueba" pero no sucede lo mismo...da el mismo error.

Un saludo

EDUARDO

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Respondido : 10/07/2019 12:17 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Eduardo.

Es correcto, me refiero a vaciar el caché de tu Prestashop y si cuentas con otro sistema de cache a nivel servidor como Varnish también vacíalo.

Pregunta, ¿Existen en tu hosting los archivos que se nombran en las páginas de error al querer abrir una categoría?

Saludos.

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Respondido : 10/07/2019 12:40 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

ROLANDO
 ROLANDO
Usuario experto

Hola
Que te revisen la version php. Estuve asi unos dias y era que cambiarin de vesion

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Respondido : 10/07/2019 4:54 pm
EDUARDO
 EDUARDO
Usuario experto

HOLA!

He estado comprobando y si que existen estos archivos en el hosting...

Podria ser como me indica el usuario AbellanoB que podria ser la version php que podria haberse cambiado de opinion?

Gracias!

Un saludo

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Respondido : 10/07/2019 9:47 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

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