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Prestashop no envia emails  

 
Carlos
 Carlos
Reputable Member

Hola,
Hoy nos hemos encontrado que la web ni la administración está enviando emails, he realizado un pedido en  https://www.zuecoscomodos.com/  y no me ha llegado el email de siempre de confirmación, y no sé porque???

Tampoco llegan los que se envían desde la administración no aparece un error 🙁
He probado a actualizar el módulo en la administración y sigue igual

 

No se envían desde anoche 🙁

correo email

 

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Respondido : 20/10/2020 4:10 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carlos,

Comprueba si al activar el envío por  la función mail() de PHP (recomendado; funciona en la mayoría de los casos) los correos ya se envían.

Screenshot

De igual forma verifica si  las credenciales que tienes configuradas para SMTP estan funcionando de forma correcta, puedes probar si este correo que tienes configurado puede enviar y recibir correos sin problemas

Un Saludo

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Respondido : 20/10/2020 5:05 pm

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