Prestashop NO GUARDA CAMBIOS AL COMPRAR

Hola Elmer,

Disculpa no logro replicar el error, he seguido el procedimiento añadir productos al carrito -> ir a caja -> regresar al home y aun continúan en mi carritos los productos añadidos

Si es posible envíanos una captura con el error que nos comentas, de esta forma podemos verificar con mayor detalle.

Un Saludo

@karen

Hola Karen te envio la captura cuando doy clic en añadir al carrito y luego Ir a la Caja luego deseo regresar mira que sucede adjunto imagen

Hola Elmer

En este caso yo también puedo ver el funcionamiento normal de la web te adjunto una captura:

Fue tomada luego de navegar por diferentes partes de tu sitio web, por lo que podrías verificar a nivel de explorador si estas tomando cache, ingresa en modo incógnito o trata borrando las caches y navegando.

Un saludo 🖐️ 

@argenis

El problema es cuando regresas atrás no sale el monto como adjunte la imagen

@argenis Hola Adjunto los pasos segun adjunto las imagenes 

Hola Elmer,

Este es el funcionamiento base, por que ten en cuenta que no estas navegando por la web sino que estas retrocediendo a algo que hiciste previamente este es el funcionamiento normal de los exploradores por lo que intenta justo al hacer click en el botón de atrás, refrescar la página o bien navegar entre ella y veras como nuevamente el producto aparece reflejado en tu carrito.

Un saludo 🖐️ 

@argenis

Pero ya he probado en varias Paginas de la competencia en Prestashop y normal funciona de ellos.

Tengo otra web tambien lo he probado y funciona bien envio el enlace:

https://creamerch.com/ Contenido solo visible a usuarios registrados

@argenis Adjunto la imagen de la prueba que hice y aca si funciona correcto cuando regreso atraz

Hola

He usado la función de retroceder del navegador y veo que funciona  correctamente

Contenido solo visible a usuarios registrados

Lo he probado en firefox en mac, qué navegador estas usando?

Saludos.

@jmarreros

Hola Jhon Chorme pero ya he probado varias veces y sigue saliendo el fallo?

Hola Elmer, 

Después de revisar lo que nos planteas considero que no se trata de un problema, si no de un comportamiento normal que posiblemente se deba a la programación del template que estas usando, por lo que te sugiero contactar con el desarrollador del mismo y te de una solución/explicación al respecto.

Saludos